“钉钉之父”重掌帅印，阿里AI To B能否迎来春天？，陈航回归钉钉，AI时代钉钉战略将迎大变革？

本文围绕钉钉创始人陈航回归钉钉掌舵一事展开，详细介绍了陈航过往在钉钉的经历、出走原因、创业情况，以及此次回归的背景和钉钉当前的发展状况，分析了阿里召回陈航的意图以及陈航回归后钉钉在AI时代面临的机遇与挑战。

近日有消息传出，钉钉创始人、前CEO陈航（花名：无招）已确定将回归钉钉，重新执掌钉钉大局。陈航在2021年从阿里巴巴集团离职之后，便踏上了创业之路，创办了两氢一氧（杭州）数字科技有限公司。如今，阿里集团计划收购无招创办的两氢一氧公司的投资人股份，待交易完成，无招将正式出任钉钉CEO，而现任钉钉总裁叶军（花名：不穷）则会回到阿里集团。

此消息一经传出，便在业内引发了广泛的讨论。在当下“AI驱动”战略不断推进的大背景下，阿里迫切需要在应用端找到合适的落地途径。此前，夸克负责人吴嘉已经挑起了AI C端（消费级）应用的大梁，如今阿里将“钉钉之父”陈航请回来，显然是希望借助他丰富的产品经验，在B端（企业级）市场这场硬仗中取得胜利。

▍曾因“云钉一体”战略而出走

时间回溯到2014年1月，钉钉的故事由此开端。当时，陈航带领着“来往”团队开始孵化一款全新的产品——钉钉，将目标精准地锁定在企业服务赛道。要知道，那时微信的突然崛起，让阿里等一众互联网企业陷入了深深的焦虑之中。在尝试用“来往”APP与微信竞争却以失败告终后，陈航另辟蹊径，从企业社交领域入手，并于2015年正式推出了钉钉。

从2016年到2018年，这无疑是陈航职业生涯中的高光时刻。在激烈的市场竞争中，钉钉脱颖而出，成为了企业级应用领域的佼佼者。2017年，在国家科技部发布的独角兽榜单上，钉钉的估值成功突破110亿元，展现出了强大的发展潜力。

然而，钉钉的战略地位在2019年发生了重大变化。当年6月，在新一轮的组织架构调整中，钉钉首次被纳入阿里云体系。陈航的汇报对象也变成了时任阿里云智能事业群总裁张建锋。

一年后的阿里云峰会上，张建锋提出了“云钉一体”战略。时任阿里CEO张勇（花名：逍遥子）对这一战略进行了明确的定义：云计算的基础技术能力由阿里云智能来提供，钉钉则在阿里云智能中承担“端”智能的角色。随后，钉钉升级为大钉钉事业部，与阿里云实现了全面融合。而陈航也被调任至集团，担任张勇的特别助理。

据熟悉阿里情况的人士透露，陈航在担任张勇助理的这一年里，主要负责考察中国乡村的数字化发展机会，这在很多人看来就像是坐“冷板凳”。但陈航并没有因此而懈怠，在这一年的时间里，他充分利用这段“赋闲”时光，走访调研了国内500个县，将“冷板凳”坐成了“高铁座”。

到了2021年，被逐渐边缘化的陈航最终选择离开阿里，开启了自己的创业之旅。陈航后来在一次对外采访中解释道：“集团要推行云钉一体化战略，我只能选择离开。公司的目标客户变成了各种大企业，而钉钉从诞生之初就是为中小企业服务的，在战略方向上我和集团存在一些分歧。但钉钉始终是集团的重要资产，以集团利益最大化为目标也是无可厚非的。”

此次陈航的回归，也意味着张勇时代的“云钉一体”战略彻底画上了句号。早在2023年，随着阿里集团“1 + 6 + N”组织变革的启动，钉钉就不再由阿里云分管，而是直接由阿里集团进行管理。同年9月，张勇离任集团董事会主席兼CEO，由蔡崇信接任董事会主席，吴泳铭接任CEO。

一位企业软件领域的资深业内人士向媒体表示，“云钉一体”战略提出之后，在实际落地过程中并没有达到预期的效果。“云计算和协作类软件，虽然在客户群体上有一定的重叠，但它们之间缺乏足够的粘性和互补性。”

▍与阿里高层关系紧密

值得注意的是，在陈航离开阿里创业的这段时间里，他与阿里高层的联系并没有中断。他创办的两氢一氧吸引了元璟资本成为天使轮投资者，而元璟资本的创始人正是阿里现任CEO吴泳铭。在阿里资源的支持下，元璟资本推动两氢一氧的初始估值达到了30亿元。

不过，陈航的创业之路并非一帆风顺。两氢一氧陆续推出了HHOGene GPods数字光耳机、HHOLOVE智能猫砂盆，以及面向日本市场的购物平台7sGood。有关注两氢一氧的人士透露，HHOGene耳机曾在淘宝上架销售，但如今相关店铺已经关闭。

从招聘网站的信息来看，两氢一氧目前仍有数十个岗位在招聘，包括商品供应链总监、行业运营总监、跨境电商产品经理等。

据悉，阿里集团计划收购陈航创办的两氢一氧公司的投资人股份，交易完成后，陈航将正式出任钉钉CEO。有知情人士透露，当年陈航创业时就有传闻称，如果创业失败，他将会被阿里收购并回归。

媒体了解到，陈航与阿里高层有着深厚的渊源。1999年，陈航曾在阿里实习，他的实习导师正是吴泳铭。之后，陈航前往日本进修并留在日本工作，但在此期间他一直与马云保持着密切的交流。2010年，在吴泳铭的邀请下，陈航回到了阿里。此次陈航再次执掌钉钉，无疑是源于阿里高层对他的信任。

在2023年8月的钉钉生态大会上，陈航曾以神秘嘉宾的身份登台进行开场演讲，当时就引发了外界的猜测，认为这位“钉钉之父”可能会重新执掌钉钉。

▍迎接AI时代，钉钉的战略地位提升

陈航重新执掌钉钉后，现任钉钉总裁叶军（花名：不穷）将回到阿里集团，接受新的工作安排。

在过去的几年里，叶军带领钉钉开启了商业化进程。2023年5月，叶军提出希望钉钉能够在三年内实现收支平衡，这也是阿里集团在开启“1 + 6 + N”组织变革后，对钉钉提出的战略要求。

钉钉作为“1 + 6 + N”架构下的N公司，属于阿里的创新业务。当时有消息称，阿里集团会在资金上支持创新业务三年，从更长远的角度来看，这些业务需要依靠自身的经营所得和外部融资来实现独立生存。

钉钉的商业化进程取得了不错的成绩。2024年11月14日，叶军在2024秋季钉峰会上宣布，2025上半财年ARR（Annual Recurring Revenue，年度经常性收入）远超2亿美元。

然而，随着AI应用端竞争的日益激烈，阿里集团希望能够尽快在产品侧找到合适的落地方式。

其中，AI To C领域的大旗已经交由吴嘉来扛起，这从近期夸克业务的调整中可见一斑。目前，夸克已经成为阿里AI ToC领域优先级最高的业务之一。其最新版本被阿里称为“AI旗舰应用”，夸克负责人吴嘉也从阿里智能信息事业群总裁升任集团副总裁、夸克CEO，直接向吴泳铭汇报。甚至通义App也从阿里云划给了吴嘉负责。媒体注意到，一向在投流方面较为谨慎的阿里通义，也开始开展广告营销活动。

在AI To B领域，钉钉被吴泳铭视为面向企业端的重要AI应用资产。吴泳铭在阿里最新财报会上表示：“未来在企业端会有非常多利用AI重塑企业内协作、协同的场景和机会。”

作为钉钉的创始人，陈航显然被寄予了厚望，阿里希望他能够扛起AI To B的大旗。一位知情人士透露，陈航一直怀揣着强大的产品梦想，希望能够独立打造出钉钉的一番事业，他还曾发行过钉钉内部的股票。当前，阿里的AI战略急需落地，召回陈航这位对产品有着狂热追求的人，或许是希望他能够利用更多的资源进行大胆尝试，在企业服务和AI的结合方面带来更大的变革。

据了解，陈航创业时带走了一批钉钉的核心骨干，包括原钉钉副总裁朱鸿、原钉钉首席架构师和CTO甘聪、原钉钉市场部负责人甘聪等。随着陈航的回归，这些核心成员有望一同回到钉钉。

对于陈航能否为钉钉带来AI领域的新气象，部分企业级软件从业者持谨慎态度。他们认为：“当前国内B端市场竞争异常激烈，虽然各大企业都在大模型应用上投入大量资源以提高效率，但钉钉面临的战略选择至关重要。是尽快推出具有颠覆性的AI融合产品以抢占市场先机，还是稳扎稳打、谋定而后动，这需要对市场需求和技术成熟度进行精准的判断。”

本文围绕钉钉创始人陈航回归一事，深入剖析了他的过往经历、创业情况以及此次回归的背景和意义。陈航的回归标志着阿里“云钉一体”战略的终结，同时也反映了阿里在AI时代对B端市场的重视。虽然钉钉在商业化进程中取得了一定成绩，但在AI To B领域仍面临着诸多挑战，陈航能否带领钉钉在激烈的市场竞争中脱颖而出，还有待时间的检验。