新民北路社区在服务居民方面的两大举措,一是精准发力处理居民问题,二是开展“书记接诊日”活动提供多元服务,展现了社区为提升居民幸福感所做的努力。
以下是一系列精彩的画面,展示着社区的活力与服务:
精准发力,大事化小解民困
在社区接待居民的过程中,始终秉持着分类处理、精准施策的原则。对于居民反映的那些小问题,只要是能够当场解决的,社区工作人员都会以最快的速度给予答复并且当场解决,让居民带着满意离开。而对于那些无法当场回复或者解决的事项,工作人员会认真、详细地记录在册,形成一份清晰的问题清单。
后续,社区会积极协调相关部门,在必要的时候召开“政协协商议事会”“小北议事”等会议。通过多方协商的模式,持续跟进问题的处理进度。并且,会及时向居民反馈问题的解决情况,让居民时刻了解事情的进展。社区一直将涉及群众利益的每一件“小事”都当作自己的“心头大事”,用切实的行动来回应群众的合理诉求,努力解决居民的实际困难。
多元服务,贴心关怀暖民心
几张简单的桌椅,就搭建起了社区与居民沟通的重要平台;工作人员与居民的声声话语,汇聚成了为居民服务的良策。自新民北路社区开展“书记接诊日”活动以来,社区党支部书记会带领各方代表走进小区。他们用最亲切的家常话与居民交流,在平等、融洽的氛围中了解居民的急难愁盼。通过这种方式,确保居民反映的每一个问题都能有回音,每一件事情都能有着落,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
此外,“书记接诊日”还会不定期增设义诊、义剪等便民服务,同时开展各类政策宣传活动。这让居民不仅能够畅所欲言地反映自己的问题,还能及时获取社区的最新资讯,享受到贴心的服务。这样一来,居民对社区的信任感和幸福感不断提升。
未来,新民北路社区将继续坚持党建引领,整合各方资源。把“书记接诊日”与权益维护、团青服务、公益志愿等工作有机融合起来,构建一个全方位、多层次的服务体系。并且联动各职能部门,针对各类问题精准施策,真正实现与居民服务的“零距离”,让社区成为居民温暖的港湾。
本文介绍了新民北路社区在服务居民上的两大亮点举措,精准处理居民问题和开展“书记接诊日”多元服务活动。社区通过这些举措切实解决居民困难,提升居民幸福感。未来社区还将持续完善服务体系,为居民提供更优质的服务,让社区成为居民温暖的依靠。
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