3月24日东城区举办首批“社保服务合作网点”签约仪式,通过社银合作打造15分钟幸福圈。详细说明了首批合作网点情况、旗舰网点举措,还展示了居民和银行负责人的积极反馈,最后指出此次合作的重要意义以及未来东城区的规划。
3月24日,东城区成功举办了首批“社保服务合作网点”签约仪式。此次社银合作意义非凡,旨在精心打造15分钟幸福圈,让居民能够更便捷地享受社保服务。
首批共有5家合作网点脱颖而出,分别是工商银行和平里北街支行、建设银行东四支行、交通银行天坛支行、北京银行景山支行以及北京农商银行永外支行。这5家合作网点宛如璀璨的明珠,围绕着“中轴线”由北至南巧妙布局,辐射东城区的主要街道和繁华商圈。它们将资格认证、权益记录查询、信息登记与维护等多达55项高频政务服务事项延伸至合作银行网点办理。这一举措完美地实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的政务服务目标,精心构建起了“人社一刻钟便民服务圈”。居民们无需再像以往那样为了办理社保业务而奔波劳累,在家门口附近就能轻松搞定。
此外,东城区还独具匠心地在工商银行北京和平里北街支行设立了“社保服务合作旗舰网点”。为了确保社保业务能够高效、安全地办理,这里建立了“1 + 7 + 3”管理体系。不仅开展了封闭测试,还派驻了专业的专管员进行指导和监督。同时,出台了应知应会手册,让工作人员能够更加规范地操作。并且实行全员考核上岗制度,只有通过考核的工作人员才能正式上岗为居民服务。这一系列举措让社保业务不仅能够全程快速办理,更能让居民办得安全、办得放心。
居民郭先生亲身体验了新的社保服务模式后,感触颇深。他表示:“我家住在比较偏远的地方,以前想要查询个缴费记录,得花费大量的时间和精力,跑好远才能到达区政务大厅。现在可好了,楼下的银行网点就能办理社保业务,再也不用来回折腾了,真的是太方便了!”
建设银行东四支行营业部网点负责人吴超也表达了他们的积极态度。他说:“我们一直在积极探索人社和银行业务的深度融合,充分发挥我们在科技、渠道、客群方面的阵地优势。通过不断努力,为办事群众和企事业单位提供便利化、精准化、规范化的社保金融服务。这一举措成功打通了群众办事的‘最后一公里’,进一步提升了广大市民的获得感和幸福感,也展现了我们作为服务首都百姓民生的大行担当。”
本次“社银合作”的成功落地,具有里程碑式的意义,标志着东城区在推动政务服务向基层延伸、构建 “全周期”服务体系方面迈出了重要的一步。展望未来,东城区将持续深化政银合作机制,不断拓展更多的民生服务场景。相信在不久的将来,企事业单位和群众在“家门口”“楼宇下”就可以轻松享受“人社 + 金融”的高效服务,东城区也将打造出新时代人社服务的“东城标杆”“北京样板”。
本文介绍了东城区举办首批“社保服务合作网点”签约仪式,通过社银合作将多项社保业务延伸至银行网点,设立旗舰网点并采取系列保障措施。居民和银行负责人对此积极肯定,此次合作标志着东城区政务服务向基层延伸迈出重要一步,未来将深化合作拓展服务场景,打造人社服务标杆。
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