嘉兴提升改造480个服务站点，为户外劳动者传递满满温情

行云乐易 • 2025年3月27日 10:37 • 财经动态 • 阅读 11

本文详细介绍了嘉兴户外劳动者服务站点的建设情况，包括今年的提升改造计划、现有站点的服务成效以及后续在建设、运维、服务等方面的改进措施，展现了嘉兴为户外劳动者提供贴心服务、推动基层治理的努力。

在嘉兴，户外劳动者们有了一处处温暖的港湾。过去两年间，嘉兴的户外劳动者服务站点凭借贴心的服务，赢得了广泛好评。

昨天下午，记者从全市户外劳动者服务站点建设工作现场推进会中获悉，嘉兴今年将对480个户外劳动者服务站点进行提升改造。目前，已有145个改造对象正在推进相关工作，其中还包含8个24小时不打烊的智能化站点。市总工会相关负责人表示：“召开现场会，就是为了压实责任，推动站点建设提档升级、提质增效，通过一个个小站点，向需要的人传递温暖、诠释真情，把‘娘家人’的暖心事做到实处。”

这些服务站点正从单纯的歇脚点，逐渐转变为户外劳动者们的暖心家园。以位于嘉兴南站的嘉工驿站为例，走进这里，饮水设备、微波炉、空调、冰箱、血压仪、医药箱等各类设备一应俱全。这座24小时运营的驿站，坐落在嘉兴南站网约车停车场入口的一角，面积虽不大，但却能充分满足网约车司机们的日常需求。

该停车场日常约有6000辆次网约车进出，高峰期更是接近万辆次。网约车司机杨师傅是嘉工驿站的常客，他感慨地说：“我们风里来雨里去，吃饭不准时、休息不方便，更尴尬的是，有时候上厕所要跑几百米远，单子来了就只能憋着。”自去年9月嘉工驿站启用以来，不算临时过来上厕所的旅客、司机，日均使用量就超过110多人次。

事实上，这样大小不一的户外劳动者服务站点，嘉兴已经建成了1423个。在大桥镇天明社区的嘉工驿站，一份影视排片预告十分醒目。对于周围的户外劳动者来说，这里不仅是休息驿站、能量补给站，更能给予家一般的温暖。天明社区工作人员介绍：“现在我们推出了接孩子放学、作业指导这样的服务，许多户外劳动者休息时就来陪孩子一会儿，还有一些老人会来看电影。”据统计，全市户外劳动者服务站点全年服务人次接近800万，每年组织的活动也有1000多场。

不过，在工作推进过程中，也暴露出了一些问题。市总工会法律与权益保障部副部长潘寅超指出：“有些站点使用率不高、缺乏运维，有些站点条件不太好、服务有短板，还有一些站点日常缺少服务人员等。通过这次现场会，我们将把任务细分下去。”

记者了解到，市总工会将重点做好建设、运维、服务三块工作。在站点建设方面，将通过实地调研、大数据分析和社区走访，掌握户外劳动者的工作路径、休息时间及高频活动区域，确保站点选址与劳动者工作生活轨迹高度契合；在运维上，进一步创新管理模式、健全管理制度、完善督导机制；在服务上，将探索更多“工会 +”驿站建设，延伸服务内涵，使服务站点成为增强社会韧性、推动基层治理现代化的重要窗口，实现工会驿站助力社会韧性治理从“服务港湾”到“治理枢纽”的转变。