本文围绕中小餐饮企业在当下经济环境中的发展展开,以南城香创始人汪国玉的观点为线索,探讨了中国餐饮市场现状、日本企业应对经济下行的经验,分析了不同企业存续形式,强调做百年企业和隐形冠军的重要性,并给出中国餐饮企业的发展方向。
在当前的商业环境下,对于中小餐饮企业而言,做隐形的区域之王不失为一种发展前景好且稳健的模式。下面为大家呈现的是南城香创始人汪国玉在“2025中国餐饮产业节”上的演讲实录。
2024年,大家普遍感觉日子艰难,那2025年的生意又会怎样呢?以南城香的数据为例,我们的门店主要集中在北京和上海,经营的是快餐生意。和2024年相比,今年2月客流量明显下降。不过,虽然客流减少了,但门店净利润降幅却缩小了。在北京,以往正月基本都是亏钱的,而今年亏损有所减少。照此趋势,南城香2025年的收入大概率会比2024年好。
2024年,有300万家餐厅倒闭,这一数据反映了什么?中国餐饮市场未来又将走向何方?为了找到答案,今年2月汪国玉再次前往日本考察。他认为“日本失去的30年”这一幕正在中国上演。过去,大家总期盼着客流会回升,但到了2025年,客流依然呈下降趋势。如今餐厅数量严重过剩,却仍不断有人投身餐饮行业,所以想要恢复过去的客流,几乎已不可能。
在经济继续下行的情况下,餐饮人该如何应对?不要觉得经济下行日子就过不下去了,实际上日本餐饮人的日子过得还不错,我们要在这样的环境中找到适合自己的解决方案。过去中国餐饮普遍存在和房东签房租逐年递增协议的情况,但未来30年房价有可能不涨。南城香现在和供应链签协议,每年成本降低3%。我们要认识到,物价可能会持续下降,未来30年都可能不上涨。
有人认为中国和日本情况不同,但对比一些数据会发现,日本过去30年出现了房地产泡沫、股市泡沫、1985年与美国签订广场协议、人口老龄化等现象,而中国在房地产、人口结构等很多方面和日本相似,也进入了类似“失去的30年”的阶段。
再来看看日本企业是如何应对的。2000年后,索尼和松下业绩不断下滑,经历了5 – 6年的“大裁员”,股价缩水,亏损严重。它们主要有以下几种应对方式:
一是减少投资、降低风险。例如索尼,将金融和游戏板块剥离到美国,在本国收缩多样化经营,聚焦核心业务,专注于擅长的电子板块。
二是向国外转移资产,通过多元化规避风险。像松下已经转型,业务涵盖太阳能面板、汽车电子、锂电池、工业自动化设备、生态家电、住宅、金融等多个领域。
三是在本国发展停滞时,向海外扩张、投资。日本企业基本实现了全球发展,虽然国家面积小,但在全球都有资产、房产、工厂等。现在中国餐饮市场内卷严重,已经有先头部队到海外发展,具备出海条件的企业走出去是个不错的选择。
四是减少设备投资和研发投资。2017年美国企业的研发投入10年增加了10倍,而日本企业在同一时期仅增加了17%。所以在大环境不好的时候,不要盲目投资,要进行压缩。汪国玉表示,有人问“南城香今年开多少店”,他的回答是有好的店就开,不好的店就不开,现阶段没有开店指标,关键是要挣钱,让兜里有钱。
五是留存大量现金和存款余额,保留大量留存收益。中国企业的寿命有多长?大家都应该审视一下自己企业的财务状况,看看兜里有多少钱、有多少负债。可能很多企业都难以存活多年。
我们常觉得日本进入“失去的30年”后企业过得糟糕,但实际上只是国家GDP没有增长,日本企业转型良好,发展态势也不错。所以餐饮人不要过于关注餐饮总量的增加,要做好在经济下行期长期战斗的准备。
那么企业怎样才能持续发展呢?目前企业有几种存续形式:
第一种是持续亏损,一些人亏损到麻木,最终结果就是倒闭。
第二种是百年企业,这类企业能够持续盈利。在中国,30年以上的餐饮人就被视为老餐饮人,但从百年企业的标准来看,30年的企业还很年轻。
第三种是“隐形冠军”,也就是做区域之王,这类小企业通常比较赚钱。
第四种是先挣一笔的企业,比如通过各种加盟、快招形式来赚钱。
第五种是大型的知名实体企业,像华为这样的企业。
第六种是迅速成长的新兴企业,例如大疆。
第七种是迅速成长的实体企业,很多房地产公司就属于此类。
汪国玉认为,最好的企业存在形式是做百年企业。南城香今年的市场排名并不重要,只要能一直存活下去就是好企业。
百年企业有哪些特征呢?日本京都的企业长寿率最高,存活时间最长的企业有1400多年历史。百年企业通常有以下共同点:
一、公司运营良好、发展迅速、利润率高。
二、公司发展成为大型家族企业。
三、秉持财务保守主义,具有长寿潜力。
四、集中在先进技术行业,如电子零件和电子精密设备,高度创新,具有全球扩张导向。
五、在不进行多元化经营的情况下采取“转移重心”的战略。
六、地区网络紧密,不鼓励多元化经营。
七、员工在分工与共同任务中充满自豪感。
八、避免邻里竞争。日本餐饮企业能经营得不错,就是因为它们各做各的生意,没有邻里竞争,而我们现在面临的内卷问题很大程度上源于邻里竞争。
还有一个重要因素是负债率低,京都很多企业的负债率仅为百分之几,没有超过20% – 30%。我们的企业负债率是多少呢?大家可以算一算。南城香有200多家店,全部由汪国玉投资,但他没有购买公司资产,中央厨房是租的,供应商的负债率为0,欠银行的钱也可忽略不计,他认为这样相对比较安全,坚持做百年企业。
百年企业通常也是隐形冠军。“隐形冠军”指的是那些在某一细分领域或行业中做到全球领先,但不为公众熟知的中小企业。这些企业通过专注和深入的战略,以及持续的国际化和创新,不断追求市场领导地位。某种程度上,“隐形冠军”与我国的专精特新“小巨人”理念不谋而合。在日本和德国,90%的“隐形冠军”都是小企业。这些在区域性市场拥有领袖地位的中小型企业,产品不易被察觉,行事风格低调,社会知名度低,却是各自细分领域的佼佼者。
中国大多数餐饮企业的出路在于做隐形冠军。很多开十家、二十家店的企业,生意做得很好,不要气馁,不要自卑,不要羡慕别人开了多少家门店,你们有做“隐形冠军”的潜质。“隐形冠军”就是区域之王,虽然可能不被大众熟知,但能实实在在地挣钱,而且这类企业具备长寿基因,基本是家族式的。
对于中小餐饮企业来说,做隐形的区域之王是发展前景最好、最稳健的模式。
中国餐饮行业发展近40年,已经过了增长期,进入成熟期,之后将面临衰退期和转型期。身处其中的餐饮企业该怎么办呢?我们可以看看日本“西阵织细尾”的案例。这是一家有300多年历史的企业,早期做和服,在1980年代最为辉煌,之后开始衰退。如今该企业已不再做和服,而是转型做针织面料,其针织面料已进入LV、GUCCI等品牌的店里,一个电脑包能卖1000多元人民币。这是一家家族企业,仅有十几个人,但一年销售额达到4、5个亿不成问题。
虽然餐饮业会经历衰退,但如果只开几家店,一年挣几百万或者几千万,日子也会过得不错。汪国玉表示,他没想过把南城香做得多大,做成家族式企业就很好。
要想成为“隐形冠军”,需要规避以下情况:短期利益最大化(减少研发投资)、频繁改变战略、脱离核心业务的多元化、高风险融资和过度杠杆化或过度并购、轻率的外包、过度依赖外部董事、与业务无关的活动。
所谓与业务无关的活动,以南城香为例,就是一群人一辈子专注做一件事,只投资与餐饮行业相关的业务,不进行融资,不找银行借钱,也不搞加盟。过度依赖外部董事是指很多企业不自己培养人才,总想从外面请高人来解决问题,其实很多事情还是要靠自己。南城香的战略制定和管理都是自己完成,不指望外面的高人。
中国餐饮的出路在哪里呢?
第一,做区域之王。有人会问,有那么多区域之王可做吗?其实可以做一个城市的区域之王,也可以做县城甚至一条街道里的王。
第二,做幕后之王,比如供应链企业。目前中国餐饮的供应链还不太成熟,市场空间很大。南城香自己做供应链,还有中央厨房,这样能形成自己的竞争优势,比如在北京,南城香的成本就很低,很多别人做不了的活它能做。
第三,做产品之王,把产品细分。比如有一家几十年的小店,专门做牛肉面,将牛骨头加肉熬成汤,再用这个汤煮面条卖出去,这就是产品细化的体现。
第四,做隐身之王,比如团餐。很多人对团餐价格不敏感,做团餐的企业往往能闷声挣大钱,像单位食堂、高校、写字楼等都是团餐的市场。
第五,做出海之王,到海外去发展。
第六,做“王中王”,成为上市公司。当然,在如今的时代,要想成为“王中王”,企业必须具备很强的实力。
本文以南城香创始人汪国玉的观点为核心,深入分析了中国餐饮市场在经济下行期的现状,借鉴日本企业的应对经验,阐述了不同企业存续形式,强调中小餐饮企业做百年企业和隐形冠军的重要性,并指出了中国餐饮企业的多种发展方向,为餐饮从业者提供了具有参考价值的发展思路。
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