电商平台上部分商家利用超低价和“图文游戏”设置消费陷阱，侵害消费者权益的现象，分析了此类行为难以遏制的原因，并提出了强化监管、多方共治的解决措施。
近年来，电商行业蓬勃发展，在电商平台这片热闹的市场中，却有一些不良商家动起了歪脑筋。他们在宣传商品时，常常把超低价当作吸引消费者的营销噱头。消费者看到那诱人的价格，满心欢喜地以为自己占了大便宜，可当商品到手后，才惊觉自己被商家精心设计的“图文游戏”给绕了进去，一不小心就掉入了消费陷阱。
这些商家借助“图文游戏”带来的视觉误导，再加上超低价的强大吸引力，用“浓缩版”样品供给的方式设置消费陷阱。消费者在不知不觉中就上当受骗，陷入一种哭笑不得的尴尬境地。比如说，一些商家在商品数量上做手脚，缺斤少两。原本宣传“可用200次的洗脸巾”，实际到手后却变成了“一张可以用四次，两次擦脸，一次擦洗手台，一次擦鞋子”。商家如此花言巧语，让消费者根本防不胜防。
商家用迷你尺寸的商品去匹配超低的价格，再加上极具宣传效果的“图文游戏”，消费者就在商家的一步步误导下，毫无察觉地掉入消费陷阱。在货不对路与货不对板的策略背后，是商家通过浓缩处理商品的方式进行低价销售，以此来获取不当利益。而且，由于所涉商品价格低廉，即便有消费者有心维护自己的权益，可一想到要为此付出的维权成本，很多人最终还是选择了放弃。这在某种程度上也助长了不法商家的侥幸心理，导致此类行为不仅没有得到遏制，反而越来越猖獗。
《消费者权益保护法》等相关法律法规明确规定，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传，应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位等信息，做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。显然，含有误导或欺骗性质的商品宣传，涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权以及财产安全权。一些商家借“图文游戏”设置低价消费陷阱，本质上就是一种消费欺诈行为，应当依法受到限制和惩处。如果对此迁就纵容，不仅类似的行为难以禁绝，还会进一步扰乱市场秩序，严重侵犯消费者的合法权益。
违法行为不分大小，低价消费陷阱的关键就在于“低价”。低价引流本是一种常见的商业手段，本应让消费者享受实惠，如今却成了许多商家掏空消费者钱包的惯用套路。由于所涉商品价格太低，侵权的直接危害性和破坏性不强，导致监管的应对机制反应不及时、不敏感，形成了监管盲区。一方面，不少消费者会因为购买的商品价格低廉、自己的损失不大而放弃维权；另一方面，有了“图文游戏”作为掩盖，再加上有具体的实体商品作为交易的直接证据，动了手脚的商品内部参数具有很强的隐蔽性，整个行为具有极强的欺骗性，给平台监管和行政执法都带来了很大的难度。
要遏制此类行为的泛滥，就需要采取综合性措施来强化监管，形成齐抓共管的治理格局。首先，消费者要强化证据收集和维权意识，当自身权益受到损害时，要敢于拿起法律武器，向消费欺诈行为坚决说“不”，运用一切有效的手段和渠道保护自身权益，让不法商家为此付出应有的代价。其次，平台应采取更严格的监管举措，加强对入驻商家资质的审核，同时加大对商品的审核力度，扮演好营运秩序维护者的角色，履行好“护城河”的防护责任。再次，执法部门要加大对此类行为的打击力度，充分运用现有的法律手段给予相应的处罚，用实际行动消除低价消费的监管盲区，为保护消费者合法权益、维护良好的市场秩序发挥兜底作用。
本文指出电商平台上商家利用超低价和“图文游戏”设置消费陷阱的现象，分析了该现象泛滥的原因及危害，强调此类行为涉嫌消费欺诈，应依法惩处。同时，从消费者、平台、执法部门三个方面提出强化监管、多方共治的措施，以遏制低价消费陷阱行为，保护消费者权益和维护市场秩序。
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