哈经开区投资服务中心和哈尔滨市平房区政务服务大厅联动，创新推出便企利民的“一屏同办”服务，介绍了该服务推出的背景、办理流程、成效以及未来规划。
在当下积极优化营商环境的大背景下，近日，哈经开区投资服务中心与哈尔滨市平房区政务服务大厅开展了紧密联动。它们以创新为驱动，推出了一项便企利民的“一屏同办”服务。这一举措犹如一股清泉，进一步优化了当地的营商环境，有力地推动了政务服务便利度迈向新的台阶。
“刚拿到营业执照，原本以为要花费半天时间跑到平房区政务服务大厅去办理社保建户，没想到在这儿就能轻松搞定，实在是太方便了！”刚刚在哈经开区投资服务中心完成企业设立的某企业负责人陈先生，对“一屏同办”服务赞不绝口。以往，哈经开区内的企业若要办理社保建户、参保信息推送等业务，必须前往平房区政务服务大厅。在这个过程中，路程的奔波以及排队等候，都让企业耗费了大量的时间和精力。为了有效解决这一难题，平房区营商局积极行动起来，引入了远程虚拟窗口设备，创新性地推出了便民利企的“一屏同办”服务。这一服务打破了地域的限制，为企业提供了“远程办”的便利途径。
“一屏同办”服务推出之后，企业办理相关业务变得极为便捷。企业只需前往哈经开区投资服务中心的“两区通办”窗口，通过远程虚拟窗口设备，轻轻点击想要办理的业务，然后扫描身份证，再通过人脸识别完成身份核验，就可以与平房区政务服务大厅的工作人员进行视频连线。在这个过程中，企业能够实时咨询业务、提交材料并办理业务，真正实现了“面对面”“一对一”的优质服务，让企业办事更加省心、更加放心。
目前，该项服务已经上线了9项企业常办社保服务事项。自今年1月试运行以来，已经累计为企业办理社保业务50余件。这一服务的推出，大幅缩减了企业群众办事的时间与空间成本，企业满意度达到了100%，获得了企业的一致好评。
据相关介绍，平房区将继续坚持以企业需求为导向。一方面，积极探索将更多的政务服务事项纳入“一屏同办”的范围，让企业享受到更多的便利；另一方面，依托平房区三个政务服务分中心、哈经开区四个园区政务驿站，不断拓展“一屏同办”系统平台的可应用场景。通过这些努力，持续提升企业的获得感和满意度，为当地的经济发展创造更加良好的营商环境。
本文介绍了哈经开区与平房区联动推出“一屏同办”服务，解决了企业办理社保业务的难题，提高了政务服务便利度。该服务试运行成效显著，未来还将拓展服务范围和应用场景，提升企业满意度，优化营商环境。
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