全家便利店跨界出击，多元业态惊艳登场

全家便利店在跨界发展方面的诸多举措，包括推出自营美妆品牌、引入时尚创意总监、拓展时尚服饰业务以及创新门店形态等，展现了其突破传统零售边界，不断拓展业务领域的发展态势。

如今，“跨界之风”愈演愈烈，不同业态之间的界限变得越来越模糊。就连传统的零售场所——便利店，也被卷入了这股跨界浪潮之中，不断突破自身的固有边界。全家便利店便是其中的典型代表。

近日，全家自营美妆品牌「hana by hince」开始在日本约16200家全家便利店独家发售。

瞄准年轻女性的“新生意”

「hana by hince」是全家和韩国知名彩妆品牌「hince」合作开发的姐妹品牌。它融合了日语单词“hana”（花）和韩语单词“hince”（唯一），寓意着“让自己的独特之美如花绽放”。

此次全家与hince合作打造的hana by hince，将目标客户锁定在18至25岁的年轻消费者群体。该品牌在保留“hince”品牌特色的同时，以迷你尺寸和亲民价格，很好地契合了便利店的场景特性。

品牌首批产品涵盖了8个系列、23款单品，包括唇膏、腮红、眼影、气垫、指甲油等品类，主打适合年轻人的清新色调。其售价在619日元（约合30元人民币）至1619日元（约合78.3元人民币）之间。

全家推出美妆自营品牌，主要是因为韩国化妆品在日本市场广受欢迎。数据显示，韩国化妆品已连续三年成为日本最大的化妆品进口来源。

而全家此次合作的韩国彩妆品牌「hince」，诞生于2019年，定位为Mood – Narrative（情绪叙事）品牌，以将情绪融入色彩而闻名，能够放大使用者自身的气质，旗下拥有气垫、高光棒、腮红等热门产品。

该品牌自2019年通过线上渠道进入日本后，迅速赢得了日本年轻消费者的喜爱，在日本享有较高的声誉，是日本领先的K – beauty独立品牌之一。2022年11月，品牌在日本开设了首家直营店，并通过直营门店、快闪店等形式，进一步树立了优质的品牌形象。

对比全家便利店的两大竞争对手罗森和7 – Eleven，它们早已在门店发售韩妆。姗姗来迟的hana by hince，实际上是全家便利店推动品牌年轻化的一次新尝试。

在全家的用户画像中，彩妆产品的主要消费群体集中在30岁以上，年轻市场存在着巨大的空白。全家方面表示，hince更符合日本消费者的审美，合作后能为全家打造独一无二的优势。后续，全家还将进一步捕捉消费者新的购买需求，为hana by hince品牌开发更多注重质量和设计的产品。

联手潮流大咖进军时尚

除了推出自有美妆品牌，全家进军时尚领域的决心还体现在将“创意总监”这一职务引入品牌体系。

2月5日，全家官宣时尚创意界标志性人物NIGO正式担任品牌创意总监，全面参与和指导全家的门店、产品、广告内容等多个部门的工作。同时，NIGO和全家已成立跨部门项目团队，将于明年春天推出首波合作成果。

NIGO是BAPE和HUMAN MADE两大品牌的创始人。BAPE凭借独特的猿人LOGO和标志性的迷彩图案，迅速在日本乃至全球走红；HUMAN MADE则融合了日本精益求精的匠人精神和东京独特的风格，向全世界的街头传递充满活力的大胆创意。2021年9月起，NIGO还担任了奢侈品牌KENZO的艺术总监。

这样一位潮流大咖成为全家便利店的创意总监，会产生怎样的化学反应，我们拭目以待。不过，这并非全家第一次与时尚潮流挂钩。

2021年，为庆祝品牌成立40周年，全家与FACETASM主理人落合宏理合作，在日本全国范围内设计推出了「Convenience Wear」服饰系列，一口气推出60余件产品，涵盖T恤、背心、袜子等，受到了广泛的关注和好评。

此后，Convenience Wear不断丰富SKU，并通过联名营销持续扩大影响力，联名合作对象包括可口可乐、KOKUYO国誉文具、影音龙头Netflix、摇滚音乐节FUJI ROCK、潮流品牌CAHLUMN等。

2023年末，全家还举办了Convenience Wear的首次时装秀，以充满明亮未来感的全家商店场景为背景，展示最新的服饰产品，拓展了更多的可能性。

数据显示，在2023财年，Convenience Wear销售额首度突破100亿日元（约合4.8亿元人民币），同比增长了30%。尽管这在全家总销售额中所占的比例较小，但持续的增长为全家带来了信心。

2024年年初，全家将商品本部日用品·杂志部重组为“商品本部CW·杂货部”——CW是Convenience Wear的缩写，这意味着该业务被提升到了公司战略的高度。2024年11月，Convenience Wear也开始进军海外市场，进入中国台湾地区的全家便利店销售。

由此可见，全家正致力于拓展业务形态，以覆盖更广泛的消费客群。

复合多元化的门店形态

既然提到了产品品类的创新，全家在门店形态上的创新也不容小觑。

例如，日本全家与日本富士品牌Urban Research合作，于2020年开设了一家名为「URBAN FAMIMA!!」的全新店铺。这家店铺位于东京都港区虎之门的Hills大厦内，以「WORK & LIFE」为概念，为忙碌的上班族提供了更多的生活便利和休闲乐趣。店内不仅售卖各式生活、工作用品、服饰、纪念品、日本各地土特产，还提供精酿啤酒和特色汉堡。

与此同时，作为「URBAN FAMIMA!!」的初始店型，全家针对上班族打造的「FAMIMA!!」目前在日本地区开设了50家，实现了对共享办公业态的覆盖。

2022年，全家瞄准“预制菜”的零售商机，在中国台湾推出了24小时营业的轻奢生鲜超市「FamiSuper」，主要面向双薪家庭、小家庭及单身族，采用社区小店模式。

这一年底，中国台湾全家又在台北开设了旗下首个独立的咖啡体验门店「Let’s Café PLUS」。该门店瞄准城市消费者对咖啡 + 轻食空间的需求，提供超过20种咖啡饮品选择，以及多达60个SKU的各式轻食和甜品。

2023年8月，日本全家与日本酒吧连锁品牌「酒的美术馆」合作涉足酒吧业态，以店中店的形式打造了首家酒吧「酒的美术馆 全家涩谷明治通店」。酒吧内不仅提供威士忌、白兰地等常见酒饮，还特别推出了一款名为「全家炸鸡专用 Highball」的调酒。

反观中国大陆地区的全家便利店，更是频繁与各类IP、品牌联名，将门店打造为主题场景，推出或独家销售大量联名产品，以提升自身的“潮流”属性，吸引更多年轻人的关注。

显然，多元化的便利店形式不仅满足了现代城市生活的碎片化消费需求，还在很大程度上重塑了便利店与消费者之间的关系。

过去，便利店往往与便利性、功能性、即时性紧密相连，但在全家便利店身上，我们看到了这一场景与潮流、时尚相结合所产生的更多可能性。这种持续创新和拓展边界的发展路径，不仅会为消费者带来更多的惊喜和便利，也将为便利店行业的发展注入源源不断的活力。

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本文围绕全家便利店的跨界发展展开，详细介绍了其在美妆、时尚、门店形态等方面的创新举措。推出自营美妆品牌、引入潮流创意总监、拓展时尚服饰业务以及打造多元化门店，这些都体现了全家突破传统零售边界的决心和行动。其多元化的发展不仅满足了不同消费者的需求，也为便利店行业的发展提供了新的思路和方向。