1953年建厂的劲牌有限公司，在今年初提出推进“四个友好”型企业建设。详细阐述了“四个友好”包括用户友好、员工友好、社会友好、客户友好的具体内涵，以及建设“四个友好”型企业对劲牌的重要意义和未来展望。
早在1953年，劲牌有限公司便应运而生。作为一家健康产品企业，劲牌始终将用户放在核心位置，坚定不移地专注于保健酒、草本白酒、中药业这三大健康业务领域。凭借着不断创新的草本科技，劲牌为广大用户呈上了健康优质的产品与服务。时光流转至今年年初，劲牌更是高瞻远瞩地提出推进“四个友好”型企业建设，旨在推动企业以及整个行业实现高质量发展。
随着消费新时代的来临，市场环境和社会需求都发生了显著的变化。如今的用户，不再仅仅满足于产品本身的功能，他们更加渴望在接受服务的过程中获得情感上的共鸣；新生代员工也有着自己独特的追求，他们希望能够在工作与生活之间找到平衡，实现两者的协调发展；社会各界则对企业寄予了更高的期望，期待企业能够承担起更多的公益责任；而合作伙伴也在寻求一种稳定且可持续的共生关系，以保障双方的共同利益。
面对这些行业发展的变化趋势，劲牌敏锐地捕捉到了机遇与挑战，率先提出打造“四个友好”型企业。这是一种致力于在多个维度实现“友好关系”的创新企业模式，具体涵盖了“用户友好、员工友好、社会友好、客户友好”这四个重要方面。通过积极营造和谐、友好的内外部环境，劲牌期望实现企业的健康可持续发展。
在用户友好方面，劲牌构建了“以心换心”的服务体系。劲牌始终坚持以用户为中心，紧密围绕用户的需求和痛点，从产品品质和用户服务等多个方面入手，努力打造友好的用户体验。通过建立全生命周期用户管理体系，劲牌实现了从原料溯源到消费场景创新的全方位覆盖。同时，劲牌还巧妙地将传统养生智慧融入现代健康生活，极大地提升了用户的满意度与忠诚度。
员工友好的落地，彰显了劲牌“成人达己”的人才观。劲牌积极践行“快乐工作，幸福生活”的人文理念，围绕企业文化、职业发展、员工激励、员工服务等多个方面不断进行优化。通过这些努力，劲牌提高了员工（包括员工家属）的归属感和幸福度，让每一位员工都能在企业中找到自己的价值和发展空间。
在社会友好维度，劲牌展现出了“兼济天下”的担当精神。在建设ESG（环境、社会和公司治理）的基础上，劲牌将企业责任进一步延伸至社会公益、区域发展、企业帮扶、促进中医药发展、公共健康、养老与教育等多个领域。劲牌积极承担社会发展责任，履行行业担当，致力于推动实现人文环境友好和生态环境友好，促进企业与社会的共同进步。
在客户友好维度，劲牌践行“和合共生”的合作理念。劲牌优选生态链伙伴，与他们保持长期稳定的战略合作关系。通过发挥企业的带动效应，劲牌为关联合作商提供了全方位的服务支持和管理赋能，实现了共同成长、互利共赢的良好局面。
在打造“四个友好”型企业的征程上，劲牌有着清晰的战略规划。劲牌聚焦“用户友好”，并同步推进“员工友好、社会友好、客户友好”。
劲牌明确把“用户友好”放在第一位，进一步聚焦产品品质与服务体验，将“以用户为中心”的理念具象化为实实在在的消费关怀。通过提供极致的服务，劲牌赢得了市场的认可和用户的信赖。
“员工友好”体现了劲牌对人才的重视，把人视作最宝贵的资源。在制度刚性中注入人性温度，让劲牌的每个岗位都成为价值创造的基点，激发了员工的工作积极性和创造力。
“社会友好”将绿色发展融入生产全程，劲牌主动承担更多社会责任，把企业发展融入时代进步的洪流，为社会的可持续发展贡献自己的力量。
“客户友好”侧重合作共赢，在竞争合作中寻求动态平衡，在产业链上培育良性竞合的伙伴关系，共同推动行业的发展。
建设“四个友好”型企业，对于劲牌而言具有深远的意义。这既是劲牌“正”企业文化的内涵延伸，也是劲牌“树正气、有担当、可持续”企业价值观和“做少做小、做专做精、做强做久”企业生存理念的具体要求和体现，更是劲牌实现健康可持续发展的基石。
未来，劲牌将以“用户友好”为基础和牵引，全力营造“用户友好、员工友好、社会友好、客户友好”的“友好型”企业经营生态。劲牌期待与各方携手共创健康可持续未来，树立百年品牌、打造百年企业，为全民健康事业注入新的活力。
本文介绍了劲牌提出的“四个友好”型企业建设理念，包括用户友好、员工友好、社会友好、客户友好四个方面的具体举措。“四个友好”型企业建设是劲牌企业文化、价值观和生存理念的体现，是其健康可持续发展的基石。劲牌将以此为指引，共创美好未来，为全民健康事业贡献力量。
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