滴滴于4月5日宣布以“99 Food”品牌重启巴西外卖业务，介绍了滴滴在巴西的发展现状、重启外卖业务的原因及优势，还提及了滴滴在其他国家的业务情况以及国际业务的整体表现。
在4月5日上午，滴滴正式对外宣布，在近期将启用“99 Food”这一品牌，重新启动巴西外卖业务。此次重启，滴滴旨在通过协同巴西本地出行、支付等多元化服务，进一步提升用户的“一站式”体验，为当地用户提供更为丰富的选择。
早在2018年，滴滴就通过收购当地出行平台99成功进入巴西市场。此后的7年时间里，滴滴为当地用户提供了包括出行、金融和配送等在内的一系列服务。经过长期的发展与深耕，滴滴目前在巴西已经拥有5000万活跃用户，其服务深受巴西本地用户的欢迎和喜爱。
从配送和出行服务的基础来看，目前滴滴在巴西拥有约70万活跃骑手，他们主要承担着配送和出行服务的重任，服务范围覆盖了巴西3300多个大小城镇。值得一提的是，其中两轮出行服务的订单量在近三年内成功突破了10亿，这一数据充分显示了滴滴在巴西市场的强大影响力。
照片展示的是滴滴在巴西的骑手
滴滴相关负责人表示，重启巴西外卖业务并非是从零开始，而是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸。实际上，不少当地商户一直希望滴滴不仅能提供出行和配送服务，也能够开展外卖服务。外卖业务重启后，平台上的骑手工作职能将更加多元化，他们既可以负责运送乘客，也能进行货物配送，还可以专门送餐。
滴滴期望凭借在巴西长期积累的品牌优势、市场资源、物流体系、专业人才以及产研技术等多方面的优势，满足服务生态内商家和用户日益多元化的需求，持续优化用户的“一站式”体验，让用户能够在一个平台上便捷地体验出行、点餐、支付等多元化服务。
巴西作为全球增长速度较快的外卖市场之一，目前二、三线城市用户的需求尚未得到充分满足，在服务提升方面存在着显著的空间。这也为滴滴重启巴西外卖业务提供了广阔的发展前景。
此外，滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国家的外卖业务已经取得了成功，积累了丰富的经验，并且其本地化生态协同能力也得到了充分验证。这些宝贵的经验和能力将最大程度地赋能巴西外卖业务，助力其在巴西市场取得良好的发展。
以墨西哥市场为例，滴滴是当地唯一提供出行、外卖和金融服务的平台，目前在墨西哥服务大约1600万月活跃用户，拥有50万活跃骑手，并且与9万家本地餐厅达成了合作。
滴滴相关负责人还提到，在巴西重启外卖业务也是滴滴国际化战略的一个具体体现。滴滴将聚焦现有市场，持续深耕，把业务做深做透，致力于为当地用户打造一个“一站式”的生活服务平台。
目前，滴滴的国际业务已经覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家，包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和国、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁和哥斯达黎加。
根据最新发布的滴滴2024年第四季度财报显示，滴滴国际业务在2024年的总订单量达到36.13亿单，总交易价值（gtv）达913亿元，同比增长34.8%，连续四个季度交易总额保持了30%以上的增速，运营效率持续提升。在四季度，国际业务订单量达到10.16亿单，同比增长29.8%，季度日均订单突破至1100万单。可以看出，国际业务已经成为滴滴重要的增长引擎。
滴滴重启巴西外卖业务展开，介绍了滴滴在巴西的发展基础、重启业务的意义和优势，以及其国际化战略布局。滴滴凭借在巴西的多年积累和在其他国家的成功经验，有望在巴西外卖市场取得良好成果，同时国际业务的快速增长也为滴滴的整体发展提供了有力支撑。
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