郏县市场监管局开展“高效办成一件事”举措，解决了以往群众开办餐饮店需在多个部门来回奔波的难题，通过多部门联合，实现了“一件事一次办”，为企业和群众带来便利，还将继续优化相关流程。
“哇塞！真没想到，以前要在好几个单位分别办理的事项，如今到一个窗口就能把餐饮店开业的所有手续都办全了，这简直太方便啦！”3月14日，在郏县政务服务大厅的“一件事一次办”综合受理窗口前，郏县顺旺基餐饮服务有限公司的负责人马女士不禁发出这样的感慨。值得一提的是，这家公司可是郏县市场监管局开展“高效办成一件事”之后，全县首家通过该全新流程顺利取得经营手续的企业。
我们把时间拉回到以前，在没有实施这项新举措之前，群众要是想开办一家餐饮店，那可真是费劲周折。首先，得向市场监管部门申请注册营业执照和食品经营许可。之后，还得分别向住建、消防等不同部门提交相关材料。而且由于各部门之间信息不能共享，办事的群众不得不一趟趟地在多个部门之间来回跑。这一来二去，累计办理时间特别长，既耗费时间又消耗精力。
为了提升群众的满意度，进一步优化当地的营商环境，同时推动政府服务朝着数字化转型的方向发展。自2025年起，郏县市场监管局积极贯彻落实省、市市场监管局的精神。他们联合了住房和城乡建设局、消防救援大队、行政审批和政务信息管理局等多个部门，集中精力解决开办餐饮店“一件事”所涉及的一窗受理、事项联办、数据协同、材料流转等一系列问题。通过这些努力，最大限度地做到了利企便民，真真切切地为企业和群众带来了便利和实惠。
“我们联合相关部门做了一件非常有意义的事情，就是把原先需要多个部门分别办理的事项整合为‘一件事’。这样做大大简化了办事流程，减少了那些不必要的环节，也让群众和企业少跑了很多冤枉路。”郏县市场监管局行政审批负责人介绍说，“比如说，申请者现在只需要到一个窗口，提交一套材料，就可以完成所有手续的办理。”作为“高效办成一件事”的牵头单位，该局通过整合多个部门的相关事项，成功实现了“一次申请、一窗受理、联动办理”的目标。这一举措效果显著，不仅大大缩短了办理时间，提高了办事效率，还减少了企业和群众办事的时间成本以及交通费用，有效地降低了企业的运营成本。目前，办理时间最快甚至可以压缩至1个工作日。
郏县市场监管局主要负责人表示：“郏县市场监管局将立足自身职能，继续推动‘开办餐饮店一件事’流程的优化，让所需资料更加精简，让系统更加完善。我们的目标是为创业者提供更加高效便捷的服务体验，进一步助推当地营商环境提质增效。”
郏县市场监管局开展“高效办成一件事”，联合多部门解决开办餐饮店难题，实现“一件事一次办”，简化流程、提高效率、降低成本，未来还将持续优化，助力营商环境提升。
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