本文围绕“疯狂小杨哥”及其所属的三只羊公司展开。先介绍“疯狂小杨哥”沉寂近半年后因整改符合要求即将回归公众视野，接着回顾其此前遭遇的打假风波及被责令整改的情况，再阐述整改的具体措施和成效，同时分析了其复出前提及恢复消费者信任的挑战，最后提及抖音平台对网络直播的治理情况。
财联社3月23日消息，此前沉寂了近半年之久的知名电商主播“疯狂小杨哥”，再度回到了公众的视野当中。
今日，合肥市联合调查组发布了一则通报。通报内容显示，合肥三只羊网络科技有限公司（以下简称为“三只羊公司”）的整改工作符合相关要求，已经具备了恢复经营的条件。
三只羊公司旗下的“疯狂小杨哥”，曾经可是抖音平台当之无愧的头部电商主播。他的账号粉丝量接近一亿，庞大的粉丝群体彰显了其在电商直播领域的超高人气。在2023年，“疯狂小杨哥”更是以32.123亿的年度净收入，荣登当年网络主播年度净收入排行榜的榜首，其商业影响力可见一斑。
然而，在2024年中秋节前夕，“疯狂小杨哥”的直播间却遭遇了一场严重的打假风波。直播间所推广的“香港美诚月饼”，对外标榜是源自香港的高端月饼，可实际生产地却是广东佛山；另外，被宣传为“原切肉”的“澳洲谷饲牛肉卷”，实际上却是“调制肉”。这样的虚假宣传行为，严重损害了消费者的权益。
2024年9月26日，合肥市场监管局发布了情况通报，明确指出三只羊公司带货的“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”构成了虚假商业宣传。基于此，公司被责令暂停经营，并限期进行整改。
今日合肥市联合调查组的通报进一步透露，针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等多个方面存在的问题，市联合调查组指导该公司制定了多达89项的具体整改措施。并且，督促其切实抓好整改落实工作，还要求公司深刻反思此前直播过程中的不当言行。
盘古智库高级研究员江瀚在接受财联社记者采访时表示：“从合规角度来看，三只羊公司在经过长时间的停播和整改后，得到了合肥市场监管局的认可，这表明公司在合规方面做出了显著努力，符合了相关法规的要求，这是复出的重要前提。”
三只羊公司今日发布的通报显示，在停业整改期间，公司采取了一系列积极的举措。一方面，足额缴纳了罚款6894.95万元，对上述涉案产品累计赔付2777.85万元，展现了其承担责任的态度；另一方面，进一步提升了自营品占比，合作品牌压减了80%，同时还采取了加强直播内容审查、开设专门售后服务账号等一系列措施，以规范自身的经营行为。
不过，在江瀚看来，停业整顿只是三只羊公司挽回消费者信任度的重要一步，但这并不足以完全恢复消费者的信任。他指出：“消费者信任度的恢复是一个长期的过程，三只羊公司还需要采取一系列的措施，如加强产品质量监管、及时解决消费者的问题和投诉等，不断改进和提升自身的经营管理和服务水平，以赢得消费者的长期信任和支持。”
值得一提的是，自去年以来，随着“疯狂小杨哥”“东北雨姐”等头部主播相继被打假，抖音平台也加大了对网络直播的治理力度。抖音集团披露的数据显示，2024年，平台设立了“不可信内容”治理专项，对易引发虚假宣传的品类进行重点治理。全年处理违规短视频超74万条，违规直播间超45万个，违规率下降了30%，有效净化了网络直播环境。
“疯狂小杨哥”所属的三只羊公司因虚假宣传被责令整改后，如今整改达标具备恢复经营条件。在整改期间公司采取了缴纳罚款、提升自营品占比等措施，但恢复消费者信任仍需长期努力。同时，抖音平台也在加强对网络直播的治理。这反映出电商直播行业在发展过程中需要更加注重合规经营和消费者权益保护。
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