随着全民健身热潮，小区广场舞噪音问题困扰居民，渝北区龙塔街道紫荆路社区网格员黄媛积极响应居民诉求，成功解决一起广场舞噪音扰民问题，社区还采取长效管理措施，未来将深化网格化管理模式解决更多“关键小事”。
在当下，全民健身的热潮如春风般席卷而来，小区里的广场舞活动也愈发频繁。然而，随之而来的噪音问题却像一片乌云，给部分居民的生活蒙上了一层阴影。
网格员到小区物业了解广场舞噪音扰民问题/胡丹 摄
近日，渝北区龙塔街道紫荆路社区的九网格员黄媛，在得知居民的诉求后，迅速行动起来。当接到居民关于晚间广场舞噪音扰民的投诉后，黄媛第一时间就赶到了小区物业。她仔细地询问了广场舞活动的具体时间、参与规模以及场地使用的详细情况。
当天晚上，黄媛来到了广场舞活动现场，主动与舞蹈队成员进行交流。舞蹈队的领队张阿姨提出“老年人也需要娱乐”的观点，对此，黄媛表示理解，她肯定了居民健身娱乐的权利，但同时也语重心长地强调：“行使权利需以不侵犯他人权益为前提。”为了让大家更深刻地认识到噪音问题的严重性，黄媛还列举了一些噪音影响居民工作和休息的真实案例。经过多次耐心地沟通和协调，双方最终达成了一致的共识：将广场舞活动时间调整为每日19:00至21:00，并且严格控制音量在合理范围内。
为了验证降噪措施是否真正有效，黄媛随后到投诉居民的家中进行回访。受访居民高兴地表示：“音乐声明显降低了，晚上终于能安心休息了！”此外，社区还采取了进一步的措施，将广场舞区域纳入网格巡查重点，每天安排专人在活动高峰时段进行巡查，以此确保能够实现长效管理。
网格员前往投诉居民家中回访/胡丹 摄
基层治理虽然都是一些看似不起眼的小事，但每一件都关系着居民的切身利益。此次广场舞噪音纠纷的圆满解决，不仅充分体现了网格员在矛盾调解中起到的纽带作用，更展示了精细化治理所带来的显著效能。紫荆路社区负责人表示，在未来，社区将持续深化网格化管理模式，推动噪音管控、停车规范等“关键小事”在网格内得到高效化解，为构建共建共治共享的和谐社区注入新的活力。
本文围绕小区广场舞噪音扰民问题展开，讲述了网格员黄媛积极介入并成功调解纠纷的过程，社区还采取长效管理措施。这一事件体现了网格员在基层治理中的重要作用，以及社区精细化治理的成效，未来社区将深化网格化管理解决更多问题，致力于打造和谐社区。
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