湖北十堰竹山县为迎接2025年春季退役军人返乡，深入推进退役军人“高效办成一件事”政务服务改革，介绍了办事效率、服务举措、退役士兵志愿活动以及后续工作计划等内容。
在湖北十堰竹山县，当地政府正积极做实做细退役军人服务“一件事”，全力为退役军人提供优质、高效、便捷的服务。
3月17日，在竹山县退役军人服务中心大厅的综合服务窗口，前来办理退伍相关手续的李帮涛对这里的办事速度和效率赞不绝口。他说道：“只要提供退伍介绍信、退伍证、身份证、户口簿等材料，工作人员在20分钟内就能办理完退伍该办的事。”李帮涛还现场展示了便捷的办事流程，他打开湖北政务服务网“高效办成一件事”专区，点击退役军人服务“一件事”，在线上提交4份基础材料，就可以同步办理多项业务。这真正实现了“数据跑腿”代替“群众跑路”，极大地节省了退役军人的时间和精力。
为了迎接竹山籍2025年春季退役军人光荣返乡，竹山县深入推进退役军人“高效办成一件事”政务服务改革。县退役军人事务局会同县数据局提前进行部署，精心做好各项准备工作。同时，加强与人社、医保、公安等部门的协同联动，建立了退役士兵报到、自主就业职业技能培训和就业创业指导、退役士兵信息采集、军地养老保险关系转移接续、社会保障卡申领、预备役登记等12个服务事项联办机制。通过这种方式，实现了一门受理、一网通办、高效办结。自该窗口于3月3日正式运行以来，已经为30余名返乡退役军人高效办理了报到事宜，受到了退役军人的一致好评。
在报到现场，还出现了令人动容的一幕。20多名退役士兵集体庄严宣誓，“若有战，召必回”的誓词声在服务大厅久久回响。他们自愿加入了竹山县退役军人“南水北调守井人”的志愿服务队，用铿锵有力的行动展现了退役军人“戎装虽卸，使命犹存”的理想信念和“勇于担当、开拓人生”的伟大抱负。
从退役士兵踏入报到地点的那一刻起，就能感受到无微不至的关怀。一声问候、一杯热茶、一张笑脸、一把椅子、一份报到指南，每一个环节都有工作人员进行引导指导。从准备材料、表单填写到材料提交，从咨询、受理到审批、办结，通过“一张清单”明确所需材料、办理时限及注意事项，每一个问题都能得到及时解答。
退役士兵田逍激动地说：“一回来就感受到家的温暖，不仅为我们办理了各种手续，还为我们提供了很多就业信息和创业指导，让我们对未来充满信心。”在报到期间，县退役军人事务局邀请了10余家企事业单位进行现场岗位推介，提供了警务工作辅助人员、保安、新媒体运营等各类岗位，为退役士兵的就业创业提供了有力支持。
下一步，竹山县退役军人事务局将以深入推进退役军人服务“高效办成一件事”为契机，以退役军人的实际需求为导向，进一步加强部门之间的协同配合，不断优化办事流程，让退役军人办事更加便捷。同时，积极做好退役士兵优惠优待政策宣传工作，组织开展适应性培训和职业技能培训，举办退役士兵就业创业专场招聘等系列活动，帮助返乡退役士兵实现就业创业，让他们尽快融入地方工作和生活，为经济社会发展贡献退役军人的力量。
本文介绍了湖北竹山在退役军人服务方面的积极举措和显著成效。通过推进“高效办成一件事”政务服务改革，实现了多项服务事项联办，提高了办事效率，为退役军人提供了便捷服务。同时，在报到现场组织志愿活动，给予退役军人关怀，并提供就业创业支持。未来还将持续优化服务，助力退役军人更好地融入社会，为地方发展贡献力量。
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