奇富科技发布的《2024年环境、社会及治理（ESG）报告》，展示了该公司在科技创新与责任实践方面的成果，包括在普惠金融、乡村振兴、绿色低碳、用户权益保护等领域取得的突破性进展。
昨日，奇富科技正式发布了《2024年环境、社会及治理（ESG）报告》。这份报告犹如一面镜子，通过科技创新与责任实践的双轮驱动，全面且系统地呈现了企业在多个重要领域所取得的突破性进展。这些领域涵盖了普惠金融、乡村振兴、绿色低碳以及用户权益保护等。值得一提的是，该公司的MSCI ESG评级在去年实现了显著提升，从BB级跃升至BBB级，这无疑是对其在可持续发展方面努力的高度认可。
在赋能实体经济发展方面，奇富科技依托自身自主研发的大模型等先进科技，走出了一条独具特色的道路。公司构建了三维知识图谱体系，在行业内率先实现了小微金融服务范式的革新。具体而言，关系图谱凭借高达97.26%的覆盖率，能够精准识别小微企业；产品图谱通过1.9万个跨领域实体库，覆盖了81.3%的小微企业；事理图谱则聚焦300余个行业事件与指标，深度解析了70%小微企业的经营规律。同时，配合多模态数据融合技术，奇富科技将经营数据与产业研报进行智能关联，大大提升了风险评估的精度。在2024年，公司协助金融机构向泛小微企业精准投放资金高达1003.7亿元，占整体业务规模的31.2%，为实体经济注入了强大动力。
在服务“三农”领域，奇富科技形成了“金融支持 + 产业赋能”的特色模式。通过数字化信贷服务，成功触达398万三农用户，全年促成涉农贷款124.4亿元。不仅如此，企业还深度参与乡村产业振兴。持续为云南禄劝县提供产业发展资金支持，并与乡村笔记联合发起“乡村助力计划”。借助“互联网 + 助农”的新模式，打造了农产品上行通道，为多个县域特色产业建立了品牌化、标准化的发展路径。
秉持“科技向绿”的战略方向，奇富科技构建起绿色金融双支柱体系。一方面，聚焦环保产业升级，累计协助金融机构为24.2万家环保企业提供191.6亿元资金支持，覆盖可再生能源、清洁技术等关键领域，助力环保产业的蓬勃发展。另一方面，推动绿色消费普及，通过318.6亿元新能源车主贷，服务19.1万用户，为绿色出行贡献了力量。
在消费者权益保护领域，奇富科技打造出“智能防控 + 主动服务”的双重保障机制。升级后的智能客服系统实现了全天候服务响应，全年用户满意度高达99.06%，问题一次性解决率保持在87.26%的高位。面对复杂的网络安全形势，企业创新推出的消保安全中心累计服务用户12万人次，AI反诈系统全年发出预警13.8万次，成功劝阻2.9万名潜在受骗者，避免用户经济损失2.84亿元。
此外，奇富科技还努力建立起覆盖数据全生命周期的防护体系。2024年推出的数据交换网关实现了五类场景安全管控，累计处理43.66亿次数据交互；零信任安全架构使ACL开通效率提升30%；山海安全态势感知系统全年识别仿冒信息1384万条，输出反诈预警2140万次，止损金额达2.59亿元。在打击网络犯罪方面，公司全年打击诈骗网站14055个，形成全网扫描实时监控，构建起行业领先的立体化安全防线。
奇富科技发布的《2024年环境、社会及治理（ESG）报告》全面展示了其在多个领域的卓越成果。在科技创新的驱动下，公司不仅在赋能实体经济、服务“三农”、推动绿色金融发展等方面表现出色，还在消费者权益保护和数据安全防护等方面建立了完善的体系。这些成果体现了奇富科技的社会责任担当和可持续发展的战略眼光，为行业树立了良好的榜样。
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