本文聚焦电商行业“货不对版”中AI假图这一乱象，详细介绍了淘宝针对此发布的新规，包括对AI假图的治理举措、相关规则解读，还阐述了AI假图给消费者和原创商家带来的危害，最后提及行业规范和国家相关政策。
在当今的电商世界里，加了美颜滤镜的带货短视频宛如梦幻泡影，过度美化的种草笔记恰似精心编织的谎言，AI合成的假商品图更是如同雾里看花，让消费者难辨真假。“货不对版”这一问题，已然成为近年来电商行业久治不愈的最大痼疾之一。
面对这一行业乱象，淘宝日前正式发布了新规，毅然率先启动了AI假图治理行动。这一举措旨在严厉打击那些利用AI假图欺骗消费者、侵害原创品牌商家的违规行为，全方位保护原创商家和消费者的合法权益。同时，淘宝还向全行业发出了倡议，呼吁大家规范使用AI生成图片，保障商品信息的真实性，共同加入到对AI假图的全面治理中来。
淘宝天猫还更新了“商品图片不失真”的规则解读。据淘宝相关负责人介绍，平台将明确认定多种AI假图的典型场景，比如“商品材质或款式不符”，消费者满心欢喜以为买到的是高品质材质商品，到手却发现货不对板；“效果失真或夸大效果”，就像图片上的商品美轮美奂，实际却相差甚远；“不存在场景导致商品失真”，虚构的场景让商品看起来高大上，实则脱离实际；“抠图贴图感明显失真”，粗制滥造的合成图让人一眼就能看出破绽。平台为此上线了识别模型，通过“源头拦截”“存量清理”和“标识提醒”等一系列有力举措，对平台上的AI假图进行全面治理。
具体来说，在商品发布端，平台会实时检测和拦截失真图片，从源头上杜绝假图进入市场。此外，在商品详情页还将上线AI合成提示标识，清晰地告知消费者该图片是否经过AI合成，充分保障消费者的知情权。截至目前，平台已经累计拦截了过度PS、AI夸大的假图近10万张，取得了初步的治理成效。
随着AI技术的突飞猛进，AI生成商品图被商家广泛应用。所谓AI假图，是指利用AI等技术合成方式呈现显著失真的与实际不符的商品效果图，它的表现形式多种多样，包括但不限于AI虚构商品效果，让商品看起来拥有超能力；抄袭拼接原创款式，侵犯原创商家的知识产权；篡改商品材质或功能，误导消费者购买；伪造拼接虚假场景，营造不真实的消费氛围等。AI假图的大量存在，就像一颗毒瘤，既误导了消费者，侵犯了消费者的知情权，又扰乱了商家生态，导致劣币驱逐良币的不良现象出现。
在社交平台上，消费者对“AI照骗”的吐槽屡见不鲜。“看全网同款都是一个图，分不清哪家是正版”“搜索页全是AI模特图，完全分不清实物”，这些话语道出了消费者的无奈。一不小心，消费者就会上当受骗，比如“看图片是呢子大衣，收到货却是聚酯纤维”。AI假图的虚假营销，让消费者屡屡踩坑，引发了诸多不满和投诉。
原创商家同样苦不堪言。不良商家利用AI低成本批量盗用商品图，仿冒爆款商品。一位原创男装品牌负责人无奈地表示：“模特图被AI换背景直接就用了，价格挂得更低，人家销量还比我们高。”还有商家反映，用肖像权投诉模特图被侵权，对方通过AI换脸继续盗用，维权成本极高，让原创商家在市场竞争中举步维艰。
“网购中常见AI假图”，这已经成为一个不容忽视的问题。淘宝方面强调：“AI可能没有价值判断，但AI的使用者必须有判断、平台必须具有价值取向。”AI的发展和使用应该是为了提高消费体验、促进原创、保护合法商家权益，而绝不能成为黑灰产违规获利的工具。“跨平台盗图、山寨抄款、过度美颜等问题严峻，仅靠一个平台无法根治。我们也向全行业发出倡议：规范使用AI生成图片，保障商品信息真实，一起加入对AI假图的全面治理，让行业回归品质竞争。”
近日，国家互联网信息办公室等四部门联合发布了《人工智能生成合成内容标识办法》，从源头治理AI作假。在业内人士看来，随着AI应用进入深水区，规范应用迫在眉睫。只有大家共同努力，才能让电商行业健康、有序地发展。
本文围绕电商行业AI假图乱象展开，介绍了淘宝发布新规治理AI假图的举措，包括明确治理场景、上线识别模型等，阐述了AI假图对消费者和原创商家造成的危害，最后提到国家相关政策和行业规范应用的紧迫性。淘宝新规及行业倡议有望推动电商行业告别AI假图，回归品质竞争，营造健康的市场环境。
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