一位蔚来车主花费近50万购买的2024款ES8刚开20多天、行驶1000多公里就出现加速踏板故障及异响问题，随后蔚来汽车官方辟谣号作出回应的事件。
近日，网络上有一位蔚来车主发布了一段视频，其在视频中反映了自己遇到的糟心事。该车主花费了将近50万元，购买了一辆2024款的蔚来ES8。然而，新车到手后仅仅开了20多天，行驶里程也只有1000多公里，就出现了严重问题——加速踏板不仅损坏了，而且还伴随着异响。这样的情况对于花了大价钱购车的车主来说，无疑是十分闹心的。
3月30日，蔚来汽车官方辟谣号“蔚来小喇叭”发布文章对此事进行了回应。
回应全文内容如下：“3月29日，我们关注到一位来自北京的蔚来用户的车辆出现了电门踏板故障事件。
“经过技术团队的详细核查，发现用户车辆的电门踏板是因为受到向上拔拽的外力作用，从而导致机械结构脱出，不过并未发生断裂情况。在正常的驾驶过程中，仅仅下踩电门踏板是不会引发此类问题的。目前，技术人员已经将用户车辆脱出的电门踏板完成了安装复原工作，车辆的各项功能没有受到任何影响。关于导致电门踏板因外力脱出的具体原因，我们正在积极与用户进行沟通，以还原事件的真实情况。
“汽车电子油门/电门踏板在市场上普遍采用工程塑料材质，这种材质具有诸多优势，比如易加工成型、设计自由度大、轻量化等特点。并且，此类材质经过了严格的验证，能够满足耐久、耐压、抗振动等性能要求。蔚来车辆电门踏板在材质和设计的选择上，完全符合国家标准，与行业内的主流做法是一致的。”
图片来源 蔚来相关账号截图
本文围绕蔚来车主反映2024款ES8加速踏板故障及异响问题展开，随后介绍了蔚来官方的回应内容，包括故障原因、处理情况以及对电门踏板材质的说明。官方的回应旨在解释故障并非产品质量本身问题，但具体外力脱出原因还需进一步与用户沟通明确。
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