本文详细报道了联想中国区2025/26财年誓师大会的情况，回顾了过去一年联想取得的优异成绩，剖析了其亮眼成绩背后对AI的超前布局，还介绍了新财年联想全面升级的“日出东方”战略，以及在客户服务、全栈AI等方面的新举措和规划。
3月31日下午，联想中国区2025/26财年誓师大会在国家网球中心盛大举办。此次大会意义非凡，既对过去一年的工作进行了全面回顾与总结，也为新财年的发展精心谋篇布局。作为现场的见证者，笔者深切感受到了联想在AI时代的高瞻远瞩，员工们昂扬的斗志更是令人为之震撼。
从业务数据来看，联想以AI为核心谋全局，凭借IDG、ISG、SSG三大业务集团实现了火力全覆盖。在前三财季，联想整体营收和贡献利润均获得了超过20%的同比增长，非PC业务收入更是大增近60%，远远超出了预设的最高目标。联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，过去一财年将是联想历史上业绩最好的年份之一。
誓师大会结束后，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军，联想集团高级副总裁、中国消费业务群总经理张华，联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜，联想集团副总裁、中国基础设施业务群总经理陈振宽，联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿不力克木·阿不力米提（阿木），联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东接受了媒体的群访，对联想中国的过去与未来发展进行了深入解读。
联想能够取得如此亮眼的成绩单，背后离不开其对AI的超前布局。对于消费者来说，联想的PC产品或许最为熟悉。在2013年前后笔者上学的那个时代，拥有一台联想笔记本是一件无比幸福的事情，由此可见当时联想在电脑市场的统治力。根据官方数据，2022年联想PC销量位居全球第一。但实际上，PC只是联想业务的冰山一角，联想每年要为全球用户提供数以亿计的智能终端设备，涵盖电脑、平板、智能手机等。
为了更好地理解联想的业务，我们先来了解一下其核心业务构成。目前，联想核心业务由三大业务集团组成，分别是专注智能物联网的IDG智能设备业务集团、专注智能基础设施的ISG基础设施方案业务集团、专注行业智能与服务的SSG方案服务业务集团。其业务遍布180多个国家和地区。其中，IDG又可以细分为政企业务群、中小企业业务群、消费业务群，以便为用户提供更加精细化的服务。
在智能化变革的新时代，2017年联想就提出了智能变革战略，即3S战略，围绕智能物联网（Smart IoT）、智能基础架构（Smart Infrastructure）、行业智能与服务（Smart Verticals & Services）展开，立志成为行业智能化变革的引领者和赋能者。也正是从那时起，联想就敲定了AI战略。在被问及过去财年联想中国区取得满意答卷的原因时，刘军强调最大的因素就是AI战略的成功。联想从2017年开始就在AI领域深耕，如今赶上AI大爆发的风口，可谓是有备而来。
刘军表示，个人智能方面主要是AIPC的成功。联想定义的AIPC具备五大特征，这与市面上一些只要有算力平台就算AIPC的定义截然不同。这五大特征分别是：一、内嵌个人大模型与用户自然交互的智能体；二、个人知识库；三、本地异构AI算力（CPU、GPU、NPU）；四、开放的个人智能应用生态；五、个人数据和隐私安全保护。张华透露，在天禧AS的加持下，联想24财年第三财季，联想AIPC的出货量在中国总体的PC出货量占比达到15%，增长势头十分强劲。与此同时，联想内置天禧AS的手机和平板在过去一年都有超过40%的增长，这表明消费市场对AI和一体多端战略的高度认可。
另外，根据联想FY24/25Q3财报显示，混合式AI前瞻布局迎来了收获期，联想集团Q3净利大增106%。其中，PC领先优势继续扩大，全球市占率达24.3%，领先第二位近5个百分点；摩托罗拉手机成功突围，在中国、亚太、欧 – 中东 – 非地区实现明显增长，出货量同比增长15%，在海外市场排名升至前5位。
除了个人智能领域，刘军还表示联想在解决方案和服务上也重仓AI。解决方案从擎天1.0不断演进，到2023年年初已经升级为擎天3.0，在大模型的驱动下，其能力更强、通用性也更强。到2025年，还将演进出擎天4.0，变为智能体AI模式，能力将上升到一个新的级别。
陈振宽补充道，ISG在2024年取得成功主要有三大原因。其一，联想成立41年以来，经历了创业期、PC为王时期、国际化时期、多元化时期、AI时期等多个经济周期，这充分展现了联想的韧性和能力。联想既能在确定性的世界里寻找最优解，也能在不确定的世界里寻找可行性；其二，“同一个联想”是ISG业务成长的基石，为其赋予了更大的动力；其三，一横五纵的战略让ISG在面临诸多不确定性时，依然保持了足够的战略定力。
不难发现，联想各个业务成绩亮眼的背后都离不开AI的助力，而这需要长期的投入才能实现。陈振宽表示，在2023年参加中国算力大会时，他曾说联想未来所有的研发投入100%都会跟AI相关，50%的研发预算会投入在AI方向上。但实际上，一年多以后再看这句话，还是保守了。现在，联想已经将70%的研发预算投入在AI方向上，AI无疑将成为联想未来非常重要的增长引擎。
新财年，联想中国区全面升级“日出东方”战略，明确了“混合式AI加速中国智能化转型”的全新使命，并贯彻落实三大核心策略，力争保持整体营收双位数增长。这需要各大业务集团协同作战，共同推动目标的实现。升级后的日出东方战略，旨在把握混合式AI的历史性机遇，并制定了三大策略：在以客户为中心转型上，以智能体军团深化客户直达模式；在3S转型上，全栈AI，重装出击；在提升核心竞争力上，依靠三大法宝，“扭转乾坤”。
以客户为中心并深化客户直达说起来容易，做起来却十分复杂。刘军透露了一组数据，在中国，500人以上的政企有24万家，500人以下的中小企业有4000万个，有效购买的消费家庭有6亿个。如今的联想，第一类客户覆盖了90%，第二类客户中100人以上的企业，覆盖了几百万家，第三类有2亿可以直达的客户。面对如此庞大的用户群体，AI成为了向以客户为中心转型的关键。
刘军举了两个例子来进行说明。一个是智能客服，2019年联想一年大概有1000多万个服务请求，使用人工智能模块后，400个座席就能轻松应对；另一个是智能排产，每年几亿台的设备排产都由机器负责，如果仅靠人脑根本无法完成。因此，在本次誓师大会上，联想超级智能体品牌——乐享全新亮相。乐享将作为联想面向公众、客户、大联想伙伴的新一代官方入口，负责意图理解和任务规划，并调度指挥领域智能体为用户提供专业的服务。同时，联想乐享将与营销智能体、销售智能体、服务智能体等领域智能体，组成联想首支“硅基战队”。
在全栈AI，重装出击方面，AI终端的策略将从“一体多端”升级为“一体”打爆“多端”。天禧AS将升级为天禧超级个人智能体，具备多模态、强推理的L3级智能水平和伴随式交互的特点。同时，联想还将在5月份的创新科技大会上发布可信计算环境下的联想个人云，依托个人云，天禧将升级到端云一体技术架构。刘军将天禧超级个人智能体看作是每一个C端用户的Digital Twin，能够全方位地理解需求、分解任务、调取适当的智能体去执行并反馈。杨元庆在宣誓大会上透露，联想全新一代个人超级智能体将带来本地人工智能推理能力的巨大飞跃，其水平可媲美OpenAI o1 – mini，对计算的需求则从庞大的数据中心机房降低到只是一台AI PC。
AI基础设施方面，将坚持一横五纵布局，抓住AI机遇，实现弯道超车。陈振宽表示，一横指的是联想万全异构智算平台，五纵指的是服务器、存储、数据网络、软件及超融合、支持运维服务。通过万全异构计算平台，可以为五纵进一步提升差异化优势。陈振宽举例道，在DeepSeek出现后，它为行业设定了一个基础性能基准。在一台DeepSeek一体机上能实现每秒3000个token的总吞吐量，这是联想工程师与合作伙伴的工程师共同调试出来的基本标准。但通过万全异构智算平台能力的提升和优化，目前的总吞吐量已经超过了8000个token，性能直接提升了1.5倍，而且还在持续优化过程中，所以这个能力还有进一步提升的空间。最后，陈振宽强调，这是联想在2025财年甚至未来3年，对服务客户的能力还有进一步大幅度提升的底气所在。
AI解决方案和服务方面，联想领导IT服务向AI服务转向，联想AI服务三大品牌集结亮相。联想擎天、联想百应、想帮帮品牌的发布，意味着联想中国区将面向政企、中小企业和消费客户，全面抢滩AI服务。戴炜指出，想帮帮会把联想服务的“长手指”升级为L3的金手指，为客户提供更具价值的设备服务。
那么，能够扭转乾坤的三大法宝分别是什么呢？第一大法宝“风火轮”——升级擎天4.0智能IT引擎，它具备多模态和推理大模型特征，是联想保持核心竞争力的技术支撑；第二大法宝“火尖枪”——敏捷、优质、高效的中国创造能力；第三大法宝“混天绫”——AI原生组织。联想将持续引入专业人才，大规模组建硅基/碳基混合战队，建立新时代的组织效率，碳硅团队分工协作，实现人智共创。
AI的浪潮滚滚向前，不会为任何人、任何事停留等待。联想紧扣时代脉搏，提前布局AI，成为了领风者。无论是在取得辉煌成绩的24财年，还是充满未知和机遇的25财年，联想都展现出了强大的发展势头，通过精细化布局各大业务板块，誓要开启AI普惠新时代。
本文详细介绍了联想中国区2025/26财年誓师大会相关情况，展示了联想过去一年在AI战略布局下取得的优异业绩，包括各业务的增长和市场表现。新财年，联想升级“日出东方”战略，围绕客户服务、全栈AI等方面制定了新策略和目标，凸显了联想在AI时代的前瞻性和决心，有望在未来持续引领行业发展，开启AI普惠新时代。
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