今年清明假期赣闽两省铁路客流较去年大幅增加的情况，介绍了南铁为应对客流高峰所采取的一系列措施，包括加开列车、优化车站服务、满足特殊旅客需求等，最后铁路部门还对旅客出行做出温馨提示。
据人民网南昌4月4日消息，记者从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称南铁）获悉，今年清明假期，铁路客流呈现出较去年大幅增长的态势。4月3日当天，赣闽两省铁路共计发送旅客113.4万人次。其中，江西省发送旅客58.7万人次，福建省发送旅客54.7万人次，与去年同期相比，分别增长了23.9%和61.7%。
4月4日，作为清明假期的第一天，南铁的客流持续保持在高位水平。从车票预售的情况来看，当天旅客发送量预计将达到113万人次。在南昌、福州、上饶、泉州等城市，人员出行显得较为密集。为了更好地满足公众在清明假期的出行需求，南铁在客流集中的赏花、祭祖、踏青等热门线路上，共计加开了115趟旅客列车。
清明时节，赣闽大地春意盎然，花卉竞相绽放，处处都充满了生机勃勃的气息。乘坐高铁前往婺源、武功山、武夷山、古田等地赏花游览，成为了许多人在这个假期的出行选择。为了满足旅客的出游需求，南铁特别加开了16趟南昌西至婺源、福州南至武夷山北、福州南至萍乡北等方向的旅客赏花踏青列车。这些列车的开行，方便了旅客们能够实现一日往返，尽情体验“快旅慢游”带来的便捷与乐趣。
为了进一步提升旅客的出行效率，南昌、福州、厦门等地的车站采取了动态增开窗口的措施，并且提供“一窗通办”服务，极大地方便了旅客办理客票业务。与此同时，各火车站还加强了与当地市政交通部门的联系，致力于畅通旅客出行的“最后一公里”。例如，宜春站和新余北站积极与公交部门对接，在公交部门的大力支持下，设置了“一站式”祭扫公交专线，同时加密了车站至陵园墓地、景区的公交开行频次，确保旅客能够快速接驳、顺畅出行。婺源站则对与篁岭、江湾景区间的部分公交班次进行了加密，并延长了营业时间，让游客们有更充裕的时间在景区游玩。鹰潭北站与长途汽车站进行对接，为旅客提供“网约公交”服务，旅客可以通过手机预约定制目的地，系统会自动设置最佳走行路线，使得公交车能够更好地满足旅客的个性化出行需求。
在清明假期，“亲子游”旅客以及银发族旅客的数量较平日有了显著增加。为了照顾好这些特殊旅客群体，抚州站为老弱病残孕等重点旅客准备了爱心手环，佩戴手环的旅客可以享受优先检票、送站上车等服务。此外，站里还为低龄儿童旅客提供了醒目的小黄帽，让家长能够更加放心地带着孩子出行。赣州西站则在硬件设施上进行了优化，其无障碍电梯、大字版标识和改进坡度的无障碍进出站通道，让重点旅客的出行“全程无忧”。车站还设立了12306会合点，张贴了醒目标识，并为有需要的银发团体旅客开辟了专用进站通道，方便他们进站乘车。
铁路部门在此温馨提示广大旅客，清明假期出行人流量较大，请大家提前核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足的时间，以免耽误行程。南铁将根据客流的实际情况，动态加开列车。有出行需求的旅客可以通过12306铁路客服平台和车站广播公告等方式，及时了解列车的开行信息。
本文围绕今年清明假期赣闽两省铁路客流大增的情况展开，详细阐述了南铁在加开列车、优化服务、关怀特殊旅客等方面采取的措施，还给出了出行提示，展现了南铁应对客流高峰的积极举措和对旅客的贴心关怀。
原创文章，作者：行云乐易，如若转载，请注明出处：https://www.xiaoyaoxin.com/archives/12045.html
