本文聚焦山东外贸发展，深入报道了山东企业在服务贸易领域的新探索与新成果。记者通过走进外贸企业和生产一线，展示了卡奥斯、浪潮、临工智科等企业借助数字化技术拓展海外市场的实践，体现了山东在服务贸易方面的优势以及未来发展的方向。
在当今经济发展格局中，外贸是拉动经济增长的重要引擎。前两个月的数据显示，全省进出口同比增长了 6.9%，进出口增量规模在各省份中位居首位，这一成绩为全国外贸稳规模作出了重要贡献。为了深入探寻山东企业在国际市场的新动态，大众日报特别推出了“大众观察·鲁企出海新打法”全媒体报道。记者深入外贸企业和生产一线，全面了解山东企业在稳订单拓市场、推动服务贸易创新发展等方面的新探索与新尝试。
近日，在斯洛文尼亚的古洛尼家电工厂内，呈现出一派繁忙而有序的生产景象。一台台个性化定制的洗衣机从柔性化智能产线下线，标志着古洛尼柔性生产能力实现了显著提升。这条生产线投产后，能够快速响应备件定制与小批量订单需求，而这正是卡奥斯工业互联网平台加速出海的新成果。
卡奥斯 COSMOPlat 作为全球领先的工业互联网平台，拥有强大的技术实力。它依托“端 – 边 – 云”全场景贯通的智能产线解决方案，以平台一流的机器人应用、视觉识别和人工智能为核心，为全球制造业提供了高集成度的数字化升级能力，助力众多制造企业实现转型升级。
卡奥斯工业互联网平台为全球制造业提供高集成度的数字化升级能力。
近年来，服务贸易在全球贸易中的重要性日益凸显。商务部数据显示，2024 年我国服务贸易总额首次突破 1 万亿美元，成为拉动外贸增长的新动力。山东企业敏锐地捕捉到了这一新赛道的机遇，积极以更加数字化、智能化、绿色化的服务拓展海外市场。
3 月 14 日，浪潮通信信息系统有限公司菲律宾代表处的业务电话响个不停。浪潮通信信息海外营销部副总经理张博艺介绍，近年来，浪潮集团持续加强海外业务布局，大力开拓海外市场。特别是 2024 年以来，公司海外业务呈现出爆发式增长的态势，今年 1 – 2 月份海外业务营收比去年同期增长了三倍多。公司海外业务主要涉及软件出口、数据中心建设服务和配套产品。随着数字化浪潮的席卷，各国对于数据中心的需求日益增长。5 年前，浪潮通信信息就开始承接数据中心的建设及服务，业务主要分布在亚太、中东和中亚等地区。
浪潮通信信息系统有限公司承接的马来西亚数据中心正加紧施工。
今年以来，随着人工智能热度的持续高涨，对于数据中心的需求再次爆发。张博艺表示：“各国都急于抢抓数智化转型新机遇，数据中心建设已经成为公司海外业务增长的‘第二曲线’。”
在 5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术蓬勃发展的大背景下，当前全球贸易特别是服务贸易呈现出明显的数字化趋势，即数字技术支撑、数据驱动发展。近年来，山东在服务贸易领域取得了快速发展。截至目前，山东有济南、青岛、烟台三座城市入选中国服务外包示范城市，全省共拥有 6 家国家级特色服务贸易出口基地和 16 家省级特色服务贸易出口基地，涵盖数字、文化、中医药、语言、人力资源等不同领域。
3 月 18 日，在位于临沂沂河新区的临沂临工智能信息科技有限公司生产车间，工作人员正忙着调试 AGV（无人搬运车）。国际营销市场运营部部长胡杨介绍：“来自瑞典的智慧物流系统订单刚刚发走，大概 4 月中旬，客户就能实现车间里各工序之间物料的智能化无人转运。”近年来，临工智科基于自主研发制造的工业自动化硬件和软件产品，从仓储管理、物料分拣、自动配送、自动化流水线以及全局生产管控等方面，设计出了一整套全流程工业自动化专业解决方案。目前，已为海外客户设计了大约 10 套智能制造解决方案，还有 20 余个海外项目正在对接中。
以信息技术为依托，临工智科成功从传统的设备出口商转变为服务出口商，企业贸易利润和产品附加值实现了大幅度增长。胡杨介绍说：“我们每个订单的研发都是根据企业现有的生产条件和需求独家定制。”临工智科已在国内为客户提供了 500 多个解决方案，积累了丰富的经验，而且其产业链比较完善，也带来了价格优势，这为企业“出海”奠定了坚实的基础。
临工智科生产车间。
中国社会科学院研究员郑世林认为：“像临工智科这样将制造业的积累与新一代信息技术相结合的‘出海’路径，正是山东外贸升级转型的优势所在。”作为全国的经济大省、贸易大省、工业大省，山东拥有深厚的技术积累和丰富的数字化应用场景，在数字化服务“出海”方面优势明显。用好这些优势，将进一步推动山东贸易转型升级。
省商务厅相关负责人介绍，今年以来，山东在服务贸易等领域加快布局。在“2025 年外贸稳量提质十大行动”中明确提出，实施新型贸易拓展行动，以创新提升服务贸易为核心，积极争创国家服务贸易创新发展示范区，整合提升各类国家级特色基地，挖掘知识密集型服务贸易新增长点，实现“山东服务”与“山东制造”双轮驱动。下一步，省商务厅将发挥我省高端制造业基础优势，加快推进服务贸易数字化、智能化、绿色化进程，推动我省服务贸易高质量发展。
本文围绕山东外贸发展，介绍了山东企业在服务贸易领域的创新实践。卡奥斯、浪潮、临工智科等企业通过数字化手段拓展海外市场，取得了显著成效。山东在服务贸易方面具备城市、基地等优势，省商务厅也有明确的发展规划。山东企业将制造业积累与信息技术结合的“出海”路径，有望推动山东贸易转型升级，实现服务贸易高质量发展。
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