3月21日歌手李荣浩发文怒斥网易云音乐技术失误，致使其《黑马》专辑的NFC卡片跳转链接出错，引发网友关注和热议，同时介绍了网易云音乐客服的回应以及专辑发行公司的表态。
在3月21日这一天，乐坛掀起了一场不小的风波。知名歌手李荣浩通过个人社交平台发文，言辞激烈地怒斥网易云音乐出现的技术失误。这一失误直接导致了他的《黑马》专辑所配备的NFC卡片跳转链接出现错误。
有网友在社交平台爆料，李荣浩新专辑里的NFC卡片，在进行识别操作后，跳转显示的居然是另一位歌手颜人中的专辑页面。这一情况瞬间引发了网友们的关注，到了21日下午，大量网友涌入网易云音乐官方微博的评论区，刷起了“给李荣浩道歉”“解决NFC卡片问题”等内容，表达着他们的不满和对问题解决的期待。
李荣浩本人也在微博上表达了自己的愤怒和无奈。他提到，之前新专辑就曾出现过错字问题，为此团队对于专辑的质量进行了严格的把控和监督。在发货前，还特意随机抽取了十本专辑进行检查，确保本身没有问题才允许发货。然而，万万没想到网易云的NFC卡片链接刷出来又是错的。他质问道：“我想问一下，网易云音乐你们既然没有这个技术为什么要做这件事？有这个技术没有人能监督明白？就这么合作的吗？”
面对这样的情况，专辑发行公司“一样音乐工作室”也迅速做出了回应。该工作室发文表示：“感谢大家对《黑马》实体专辑的支持，随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题，目前正在等待相关平台以及技术部门解决，后续解决方案会及时同步大家。”
同日，网易云音乐客服也就此事给出了答复。客服称：“关于用户反馈的李荣浩《黑马》专辑NFC小卡跳转链接错误的问题，目前我们正在与供应商核实中，很抱歉给用户带来不好的体验。我们会尽快跟进的。”对于消费者提出的退款需求，该客服进一步说明，用户需要用购买实体专辑的云音乐账号进线联系人工客服，客服会先核对订单信息，然后反馈商家售后处理。
本文围绕李荣浩《黑马》专辑NFC卡片跳转链接出错这一事件展开，李荣浩对网易云音乐技术失误表示愤怒并质问，网友积极关注要求解决问题，专辑发行公司表示等待解决并会同步方案，网易云音乐客服回应正在核实且会跟进，也说明了退款处理方式。此次事件暴露出网易云音乐在技术和监督方面可能存在的不足，后续如何解决问题并改进值得关注。
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