微软更新Windows健康控制台展开,讲述了微软承认尚未修复Dirac音频驱动的兼容性问题,导致部分不兼容设备无法升级到Windows 11 24H2更新,还提及了此前该问题的情况、目前的状态以及微软的解决措施。
近日,在3月26日有消息传出,微软于昨日(3月25日)对Windows健康控制台进行了更新。此次更新中,微软明确承认,至今仍未修复Dirac音频驱动存在的兼容性问题。由于这一问题,部分不兼容的设备依旧无法顺利升级到Windows 11 24H2更新版本。
早在2024年12月,就有相关报道指出,微软发现使用Dirac Audio和 cridspapo.dll文件的电脑存在严重的音频输出问题。具体表现为,系统无法向内置扬声器、蓝牙扬声器、耳机以及其他音频设备输出声音。为了解决这一问题,微软当时就采取了系统兼容性更新屏蔽措施。
微软官方发布声明称:“安装Windows 11 24H2后,部分设备会出现音频问题。针对此,我们已经对一家制造商的有限数量设备应用了兼容性保护措施。经过观察发现,该问题主要出现在一些包含Dirac Audio和 cridspapo.dll文件的设备上。”
这里需要解释一下,cridspapo.dll其实是设备音频处理软件的一个重要功能组件,而Dirac Audio则是一种先进的数字声音增强技术,其主要作用是提高音频的清晰度和精确度。
最初,微软将该问题的状态标注为“已缓解”,但现在已改为“已确认”。这一改变意味着,要彻底修复这一问题还需要一定的时间。官方推测,故障的产生可能与第三方驱动尚未准备就绪有关。因此,受影响的设备暂时无法通过Windows Update渠道接收到24H2版本的更新。
不过,微软在公告中也表示,目前正在与设备制造商积极合作,致力于发布能够解决此问题的驱动程序。在后续的操作中,微软会通过Windows Update为受影响的设备提供新的驱动,以此来修复音频问题。一旦音频问题得到妥善解决,微软也会同步解除对Windows 11 24H2的安全防护措施,让这些设备能够顺利进行系统升级。
本文介绍了微软更新Windows健康控制台后承认Dirac音频驱动兼容性问题未修复,导致部分设备无法升级到Windows 11 24H2。回顾了此前该问题的情况,阐述了问题相关组件和技术,说明了问题状态的变化以及微软推测的故障原因。最后表明微软正与制造商合作解决问题,待修复后会解除防护措施。整体展现了微软在处理Dirac音频驱动兼容性问题上的进展和后续计划。
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