本文围绕接诉即办纪录电影《您的声音》展开，讲述了影片公映后，基层工作者的工作和生活所发生的变化，通过几位基层工作者的具体事例展现了他们的工作日常以及与居民的相处情况。
由权威媒体摄制并精心打造的接诉即办纪录电影《您的声音》正在全国热映。这部影片具有独特的魅力，影片中的基层工作者全部是本色出演，他们是离群众最近、解决群众诉求最直接的一群人。电影播出之后，不禁让人好奇，他们的工作和生活是否因此发生了什么变化呢？让我们一起去一探究竟。
在影片中，有这样一位忙碌的身影，她就是北京社区基层工作者伊然。工作时的她，电话一个接着一个，手机几乎片刻都不离手。她每天接到的接诉即办单内容可谓是五花八门，各种各样的难题层出不穷。有些问题解决起来十分棘手，而投诉电话却还是一个接一个地蜂拥而至。不过，随着电影的上映，伊然的工作被更多人看到了。
社区基层工作者 伊然：“这个电影上映以后，不光是我们社区的老百姓，微信里好多回复的人都觉得做得非常好，值得表扬，值得肯定。”从伊然的话语中，我们能感受到她因为工作被认可而带来的欣慰。
这部没有脚本的纪录电影，以最真实的镜头展现了普通市民和街道社区工作者们的相处方式。李奶奶是社区工作者胡盼盼辖区内的退休人员，她一遇到大小琐事，都会拨打“12345”反映情况。
社区基层工作者 胡盼盼：“现在我们俩有点像娘俩的关系，她拍完电影之后，她说盼盼，我这么严厉吗？我怎么这么强势，我以后应该对你们好点。”从这种关系的转变中，我们能看到电影所带来的积极影响。
社区工作者沈佳捷更是一位兢兢业业的基层工作者，他花了几年的时间，不断走访、调查、协调，最终为老旧小区加上了电梯。电影播出后，他对“12345”市民服务热线也有了一些新的认识。
社区基层工作者 沈佳捷：“通过一次两次接诉即办的深入沟通，慢慢就会和居民之间建立起良好有效的循环和沟通。”沈佳捷的这番话，也让我们看到了基层工作者在解决问题过程中的智慧和坚持。
接诉即办纪录电影《您的声音》公映后基层工作者工作和生活的变化。通过伊然、胡盼盼、沈佳捷等基层工作者的事例，展现了他们工作的辛苦与不易，以及与居民之间的良好互动，也体现了电影在促进居民理解基层工作方面起到的积极作用。
原创文章，作者：甜雅mio，如若转载，请注明出处：https://www.xiaoyaoxin.com/archives/2678.html
