本文聚焦今年商务部等部门推出的手机等数码产品购新补贴方案，介绍了该政策的具体内容、实施成效，分析了消费者青睐购新补贴的原因，还阐述了电商平台的积极参与举措，最后提及商务部将持续推进相关政策。
“太划算了！‘补贴 + 分期’的支付方案，让我很快买到了心仪的新款手机。”在京东平台上顺利买入新手机后，南京姑娘张维满脸喜悦地与亲友分享着自己的换新经历。那种买到心仪商品的满足感，溢于言表。
在山东省滨州市博兴县，各商超积极响应消费促进政策，通过设置“国补”专区、加大宣传力度等措施，吸引顾客消费。在一家国产品牌手机专卖店内，顾客们正仔细挑选着手机产品，场面十分热闹。
今年年初，商务部等部门明确出台了手机等数码产品购新补贴方案。具体而言，个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）这 3 类数码产品（单件销售价格不超过 6000 元），可享受购新补贴。每人每类可补贴 1 件，每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的 15％，每件最高不超过 500 元。如此丰富的品类和诱人的补贴政策，成功吸引了众多消费者纷纷出手购买。
从商务部提供的数据来看，手机等购新补贴政策于 1 月 20 日开始在全国陆续落地实施。第三方统计显示，政策启动首周，全国手机销量就突破了 1000 万部，成为 2020 年以来销量最高的一周。自政策实施以来，6000 元以下手机周均销售量、销售额，环比政策实施前分别增长了 13.7%、23.5%。商务部消费促进司司长李刚表示，今年以来，商务部会同各地区、各相关部门加大力度、扩大范围实施消费品以旧换新政策。支持资金由去年的 1500 亿元大幅增加至 3000 亿元，支持品类及补贴范围进一步扩大，政策成效正逐步显现。截至 3 月 24 日，已有 4500 多万名消费者申请了 5600 多万件手机等数码产品的购新补贴。
那么，在消费者眼里，购新补贴为何如此有吸引力呢？
首先，补贴叠加优惠，极大地激发了消费者的购买热情。家住浙江杭州的苏挺分享道：“前一阵，我们通过以旧换新政策购买了洗衣机和烘干机，原价 6000 余元的组合商品经各项补贴优惠后仅需 4000 余元。现在手机等数码产品也是一样，不少商家在销售时会叠加推出自身优惠举措，还会明确标注原价与‘补贴 + 优惠’后的价格，这种直观的对比很有冲击力。”实实在在的价格优惠，确实释放了不少潜在的消费需求。
其次，补贴范围扩大，让高端配置的数码产品变得更加亲民。在江苏扬州从事金融行业的胥忠辉，最近通过享受国补政策购置了一台 MacBook Pro 平板电脑和一组马歇尔音箱。他算了一笔账：笔记本电脑原价 1 万元出头，叠加国补和商家优惠后 7000 多元就能拿下；音箱标价 2899 元，实际到手价约 2000 元。胥忠辉表示：“买新的数码产品，很多其实都是升级配置的需求。看到补贴从家电扩展到数码产品时，我确实心动并且决定购买这两款高配产品。”
最后，补贴透明度高，消费者能够轻松货比三家。张琪在一家私企工作，日常生活较为节俭，很多家电、数码产品都是“坏了才换”。不过，最新的补贴政策吸引了他的目光。他说：“以往，一些小范围补贴政策推到线下门店时，会遇到店家不执行或趁机提价的情况。我们消费者得多跑几趟才可能摸清哪家实惠。这次是全国范围内的购新补贴，各大电商平台和线下门店都积极响应，同款商品哪家划算一目了然。”
电商平台也纷纷积极参与购新补贴活动，以此抢抓客源。据商务部信息初步统计，全国参与手机等数码产品购新补贴政策的线下市场主体超 3.3 万户、门店超 7 万家，从业人员超 35 万人。截至目前，手机线上线下销售量占比分别为 33%、67%。
各电商平台还采取了一系列积极措施来延伸优惠范围、扩大营销推广力度和加强售后服务配套。
比如，3 月 11 日，天猫宣布发放“3C 数码消费券”，专门给国补范围之外的产品一定优惠，以吸引更多消费者。除手机外，天猫“3C 数码消费券”还覆盖平板、电脑、耳机音箱、相机、键盘鼠标、数码配件等数码全品类商品。
国补方案出台后，抖音电商随即针对包括手机在内的 3C 类数码产品推出了“国补上新”活动。抖音电商相关负责人介绍，在全国多省市，用户只需登录抖音，搜索关键词“政府补贴”“国家补贴”就可进入专区获得补贴资格，选购心仪商品。
为了更好打通以旧换新服务最后一公里，苏宁易购在全国十余个城市落地 5 万个以旧换新社区服务站。此外，苏宁易购还配套推出免费换屏、换电池、每月送流量、一年 4 次免费贴膜等服务，吸引消费者。家住安徽省合肥市瑶海区的李女士仅用 10 分钟就在家门口完成了手机换新，她感慨地说：“以前担心旧机处理麻烦，现在家门口社区服务站直接上门收旧机，还送新机调试服务。”
商务部表示，将会同有关部门持续做好手机等补贴政策组织实施，指导地方进一步加强政策宣传解读，优化补贴流程，提升消费体验，加强补贴资金风险防范。
本文围绕今年手机等数码产品购新补贴政策展开，介绍了政策内容及成效，分析了消费者青睐补贴的原因，包括补贴叠加优惠、范围扩大、透明度高。同时阐述了电商平台的积极参与举措。商务部将持续推进政策实施，有望进一步释放数码消费潜力，促进消费市场繁荣。
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