本文聚焦清明假期铁路出行，介绍了热门出发和到达城市，以上海陈女士清明购票难为例，分享网友候补成功经历，还给出铁路部门的购票建议及运力调整措施。
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在清明假期即将来临之际，铁路出行市场热度持续攀升。热门出发城市主要涵盖了北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、深圳、成都、长沙、郑州等地。而热门到达城市也主要有北京、广州、上海、深圳、成都、杭州、武汉、南京、西安、郑州。
上海的陈女士便是众多受车票紧张情况影响的旅客之一。她平日里工作日在杭州工作，到了周末和节假日就会返回上海与家人团聚，坐高铁往返于这两座城市已经成了她生活的日常。以往，由于往返车次较多，陈女士一般都是在出行前两三天才买票。然而这次，她突然想起来清明假期从杭州到上海的火车票还没买。刚刚登录12306一看，4月3日傍晚5点半以后从杭州东站出发的车次，二等座基本都没票了。
这可让陈女士犯了难，如果想当晚就回家，她需要请两个小时的假提前出发。经过一番考虑，她最终决定先候补合适时间段的车次。
在社交平台上，也有不少网友分享了自己的购票经历。网友“momo”清明节打算从金华去南京游玩，车票开售时，他准点进入抢票页面，结果却显示“售罄”。不过他没有放弃，在系统提交了好几趟车次的候补订单，没想到以35%的候补率成功抢到了票，他现在已经满心期待假期的到来了。
针对清明假期部分热门方向和时段客流较为集中、车票相对紧张的情况，铁路部门也给出了相应的建议。旅客可使用铁路12306候补购票功能，最多可累计选择60个“日期 + 车次”的组合。临时新增的旅客列车席位、退票产生的席位，将优先配售给提交候补订单的旅客。
若直达列车无票，旅客还可使用铁路12306同车接续、中转换乘、购买联程车票等方式出行。目前，全国铁路120个车站可实现便捷换乘。
同时，铁路部门还将根据铁路12306车票预售和候补购票数据，及时在热门方向和区段加开列车，增加运力供给，以满足旅客假日出行需求。
本文围绕清明假期铁路出行车票紧张的情况展开，通过陈女士和网友“momo”的购票经历，反映出车票的抢手。铁路部门给出候补购票、中转换乘等建议，并会根据情况加开列车，为旅客假日出行提供保障。
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