优视科技（中国）有限公司在2024年11月申请了一项名为“在线咨询方法、系统、设备、存储介质及程序产品”的专利，介绍了该专利的相关方法步骤及优势，还提及了该公司的基本信息。
据金融界2025年3月28日消息，国家知识产权局披露的信息显示，优视科技（中国）有限公司申请了一项极具价值的专利。该专利名为“在线咨询方法、系统、设备、存储介质及程序产品”，其公开号为 CN 119691117 A，申请日期是2024年11月。
从专利摘要来看，此申请实施例为在线咨询领域带来了新的解决方案。它提供了一种在线咨询方法、系统、设备、存储介质及程序产品。具体而言，该方法包含以下关键步骤：当接收到用户客户端发出的会话请求时，会依据预设的选择策略，从人工客服类型和智能客服类型中挑选出目标客服类型。这里的会话请求，是用户客户端在用户针对发布方发布的媒体信息进行触发操作后发送的。而且在预设的选择策略中，人工客服类型和智能客服类型都有被选中的机会。接着，会根据选定的目标客服类型创建会话，该会话的接收方是发布方的目标客服，此目标客服属于目标客服类型。最后，向用户客户端发送针对第一目标会话请求的响应数据，从而让用户客户端显示咨询页，该咨询页包含会话框。通过这样的技术方案，能够显著提升用户在访问媒体信息时的体验，进而提高媒体信息的线索转换率。
根据天眼查资料，优视科技（中国）有限公司成立于2014年，公司坐落于广州市，是一家专注于研究和试验发展的企业。其企业注册资本为8000万人民币，且实缴资本同样为8000万人民币。通过天眼查的大数据分析可知，优视科技（中国）有限公司具有丰富的商业活动。该公司共对外投资了9家企业，参与招投标项目3次。在财产线索方面，拥有商标信息30条，专利信息83条，此外企业还拥有15个行政许可。
本文介绍了优视科技（中国）有限公司申请“在线咨询方法、系统、设备、存储介质及程序产品”专利的情况，包括专利申请时间、公开号等信息，详细阐述了专利方法步骤及优势，还介绍了该公司的基本情况和商业活动。优视科技的此项专利申请有望提升用户媒体信息访问体验和线索转换率，其在商业领域的活跃表现也显示出企业的发展潜力。
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