本文围绕央视3·15晚会曝光部分商家冷冻虾仁磷酸盐超标及包冰增重问题展开，讲述了广东湛江、江苏连云港两地监管部门的行动，以及东方甄选和“与辉同行”两个直播间针对该问题所做出的不同回应，展现了相关企业对消费者权益的重视。
在3月15日晚的央视“3·15”晚会上，一则关于部分商家冷冻虾仁的消息引发了外界的广泛关注。报道指出，一些商家所售的冷冻虾仁存在磷酸盐超标的问题，并且通过包冰来增加重量，出现了“1斤虾仁7两冰”的情况。
报道一经播出，广东湛江、江苏连云港两地的市场监管部门迅速联合多部门采取行动。他们对相关产品进行了查封送检，同时责令涉事企业停止营业，并下架问题产品。此外，还对已售产品启动了召回程序，以保障消费者的权益。
3月17日，针对网售虾仁的质量问题，东方甄选发布了一份声明。声明中提到，东方甄选自营青虾仁由广东虹宝水产开发股份有限公司和湛江国联水产开发股份有限公司代工。东方甄选表示，代工厂是经过严格筛选的，生产过程严格遵循国家的各项规定，符合行业领先的生产标准。
为了确保产品质量，东方甄选联合权威检测机构组建了专业团队，对产品生产的全过程进行高频盯产，并严格进行质检。东方甄选透露，这两天有数千名消费者致电或留言，对东方甄选自营青虾仁产品进行咨询。
在声明中，东方甄选做出承诺：东方甄选自营青虾仁不添加保水剂，配料表中只有虾和水。为保护消费者权益，青虾仁的净重是扣除冰衣重量的，保证虾仁足斤足两，不会让消费者为外层包冰额外付费。
据东方甄选披露的信息，其自营青虾仁产品成品质检报告符合GB 2733标准，虾源每柜都会核验报关单和检验检疫证，均符合国家标准。该产品于2023年6月20日上线，目前全网销售达334.5万单，位列抖音虾仁各相关榜单第一名。从2024年至今，东方甄选自营青虾仁检测原料和成品共计427次，品控跟产32次。2024年全年，包括自营青虾仁在内，东方甄选自营产品质检费用超过1000万元。
此前在3月16日下午，另一直播间“与辉同行”也发布了声明。声明称，今年315晚会报道了冷冻虾仁涉嫌违规的问题。作为一家对消费者负责的企业，“与辉同行”在昨晚第一时间下架了全部虾仁相关的商品，并展开了对此类商品的再次审核。
“与辉同行”表示，在筛选商品时，均对商家进行了资质和检测审核。去年，在“与辉同行”稳步运行后，也逐步加大了对商品的检测力度。考虑到此次冷冻虾仁的相关报道，可能会影响消费者的消费体验，或让消费者感到担忧，秉承着对消费者负责的态度，“与辉同行”决定不论后期调查结果如何，都将对在“与辉同行”购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者，先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。相关打款工作已经开始，预计在1 – 3个工作日内全部完成。
本文围绕央视3·15晚会曝光的冷冻虾仁问题展开，介绍了监管部门的行动以及东方甄选和“与辉同行”两个直播间的应对措施。东方甄选强调自身产品质量可靠，从生产到检测都有严格把控；“与辉同行”则迅速下架商品并对购买特定品牌虾仁的消费者进行“退一赔三”的售后处理。这些举措都体现了相关企业对消费者权益的重视，也反映了市场在面对质量问题时的积极应对态度。
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